Technology & Business

Use cases, Best Practices and our Experiences
taken from conducted 500+ IT projects
  • Co zmieniło się w nowym Freshdesk Mint

    by Radosław Kosiec May 23, 2018 0 Freshdesk

    W ostatnich tygodniach producent Freshdesk udostępnił nową wersję interfejsu dla użytkowników tego systemu pod nazwą Freshdesk Mint. Postaramy się przybliżyć ciekawsze zmiany, dzięki którym będzie można jeszcze łatwiej komunikować się z klientami i pracować ze zgłoszeniami. Oto krótki materiał video z przeglądem nowego Freshdesk: Explore the MINT experience Wraz z wersją Mint wprowadzono do Freshdesk […]

  • 7 Most Common Concerns of Jira Service Desk Users (And Solutions To Them)

    In the latest Winter Executive Report, Customer Contact Week Digital studied a wide range of organizations to discover the most popular goals and strategies for call centers in 2018. Apparently, reducing customer effort is the most important priority. It can be applied basically to every business, as customer-centered approach is becoming an industry standard. Service Desk is the […]

  • 9 ciekawych przypadków użycia w jakich CRM może pomóc

    by Radosław Kosiec Apr 25, 2018 0 Freshdesk

    ­Nie sposób zliczyć wszystkie sytuacje, którym musi sprostać nowoczesny system wspomagający zarządzanie relacjami z klientami: obsługa małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, najróżniejsze rynki oraz wyjątkowe i unikalne rozwiązania dedykowane klientom. Jeśli w świecie nowych technologii można byłoby dowolnie wybierać swoją cyfrową tożsamość, to z pewnością bycie oprogramowaniem CRM nie należałoby do łatwych. Ale taka już jest […]

  • 7 Lessons We’ve Learned at the Atlassian App Week 2018

    by Krzysztof Skoropada Apr 05, 2018 0 Atlassian atlassian_en

    Last month Deviniti Team travelled to the sunny city of Miami to take part in the Atlassian App Week. It gathered Atlassian Partners and app vendors to guide on how we should develop our products and improve them to help customers achieve business results. This particular edition of the event primarily focused on UX design, due to ongoing implementation […]

  • InTENSO changes its name to Deviniti

    by Radosław Kosiec Mar 23, 2018 0 recomended

    From this day, InTENSO will be providing its services under a new name: Deviniti. Why did we change our name? Our organization needed a brand name that was consistent with our vision for the future. With global challenges ahead of us, we wanted to offer our products and expertise under a name that would resonate […]

Schedule a conversation with our experts

Name is too short
Surname is too short
Invalid phone
Comment is too short

Poland - Wroclaw

Plac Powstancow Slaskich 7 | 53-332 Wroclaw

+48 71 332 95 70

+48 577 075 727

deviniti@deviniti.com

Poland - Warsaw

ul. Grzybowska 43 | 00-855 Warsaw

+48 604 668 555

warszawa@deviniti.com

Germany - Berlin

Zimmerstrasse 11 | 10969 Berlin

030 374 334 69

berlin@deviniti.com

NIP: 897-17-00-419 | Regon: 933044506 | Kapitał zakładowy: 50 000 zł

Sąd Rejestrowy: Sąd rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej

IV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000223645

NIP: 897-17-00-419 | Regon: 933044506 | Kapitał zakładowy: 50 000 zł

Sąd Rejestrowy: Sąd rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej

IV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000223645