Scroll to top
en pl

Freshcaller to system PBX działający poprzez chmurę.
Oprogramowanie Call Center dla startupów i małych zespołów.

Bez dodatkowego sprzętu

Nie musisz już inwestować w sprzęt telefoniczny. Freshcaller to bezproblemowa łączność telefoniczna w chmurze, z której możesz korzystać natychmiast. Odpadają wszelkie, dodatkowe koszty związane z utrzymaniem systemu call center.

Łatwość konfiguracji

TeamWork został zaprojektowany w taki sposób, aby zapewnić elastyczność i szybkość, której oczekują programiści i administratorzy baz danych.

Łatwość konfiguracji

Wszystko czego potrzebujesz, to przeglądarka internetowa. Działające połączenie internetowe wystarczą do uruchomienia twojego call center z poziomu jej samej. A sama konfiguracja jest bajecznie prosta.

Kolejność połączeń

Automatyzuj akcje związane z połączeniami. Skonfiguruj niestandardowe godziny pracy dla każdego posiadanego numeru i zautomatyzowane działania przypisane do każdego numeru. Wywołania z IVR są kierowane do określonych kolejek wywołań, grup agentów i innych.

Oprogramowanie na każdą kieszeń

Koszt utrzymania platformy, jest ściśle powiązany z Twoim rozwojem. Rozpocznij stopniowo i sukcesywnie dokładaj nowe rozwiązania.

Dane kontaktowe

Wyszukuj dane kontaktowe, poprzez łatwy dostęp, z paska wyszukiwarki Frescaller.

Szczegółowość połączeń

Z Freshcaller możesz przeglądać dzienniki połączeń i nagrania połączeń, ze szczegółowymi danymi połączeń, aby określać skuteczność centrum telefonicznego.

Historia interakcji

Przeglądaj wcześniejsze rozmowy z klientami i dynamicznie wyszukuj notatki połączeń, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Deviniti is the only representative of the Freshworks in Poland

Services and support

CONSULTANCY

We advise on how to apply products in your company to increase the efficiency of your business.

TRAINING

We provide users of software with knowledge about how to use new tools.

IMPLEMENTATION

We implement the software purchased from us and help in the migration of data from other systems.

ADJUSTMENT

We help you customize software to meet the individual needs of your company.

MAINTENANCE

We maintain and monitor the software implemented by us in the 24x7x365 or 8 × 5 model.

Our team of experts will advise you about how to effectively use tools in your company.

 

  • We will help you choose and implement the appropriate modules.
  • We will explain the licensing rules.
  • We will train users.
  • We will provide the maintenance and administration of the system.

According to art. 6 sec. 1 of the general regulation on the protection of personal data of 27 April 2016 (O. J. EU L 119 from 04.05.2016), I consent to the processing of my personal data for marketing purposes by Deviniti Sp. z o.o. Thanks to this consent, we will be able to provide you with marketing information and keep you informed about our offer.

In accordance with the Act of 18.07.2002 on the provision of electronic services (Journal of Laws No. 144, item 1204, as amended), I consent to the transmission of commercial information by electronic means by Deviniti Sp. z o.o. Thanks to this consent, we will be able to send you information about events, webinars, new products, promotions, offers, price list changes, etc. to the e-mail address provided.

Radosław Kosiec


+48 502 317 555
I will explain all licensing issues and prepare a favorable offer. I would like to draw your attention to the fact that a free or trial version of the platforms is available, allowing you to verify the solutions of our partners in practice.

Become the Andy Warhol of your Customer Portal

Become the Andy Warhol of your Customer Portal

There are people who hate Jira for its raw, unintuitive user interface, especially the one on Server. But we can easily say the same about the interface that's…

Karolina Lasoń 17 April 2019
Bug tracking in Jira Software: 5 best practices

Bug tracking in Jira Software: 5 best practices

Bug tracking is easily one of the most critical stages in the software development lifecycle. Ideally, organizations should be able to capture, attract, and…

Boguslaw Osuch 16 April 2019
Boost the productivity of your business teams with Jira Core

Boost the productivity of your business teams with Jira Core

As organizations invest in tools to launch their digital transformation programs, they're looking to make their departments more agile and efficient in their…

Katarzyna Dorosz-Zurkowska 12 April 2019
Why you should bring Requirements and Test Management right inside your Jira

Why you should bring Requirements and Test Management right inside your Jira

If we aim for a balanced, repetitive, and reliable testing process, we should include requirements, test, and defect management into it. Also, we should remember…

Karolina Lasoń 9 April 2019