Freshcaller to system PBX działający poprzez chmurę.
Oprogramowanie Call Center dla startupów i małych zespołów.
Nie musisz już inwestować w sprzęt telefoniczny. Freshcaller to bezproblemowa łączność telefoniczna w chmurze, z której możesz korzystać natychmiast. Odpadają wszelkie, dodatkowe koszty związane z utrzymaniem systemu call center.
TeamWork został zaprojektowany w taki sposób, aby zapewnić elastyczność i szybkość, której oczekują programiści i administratorzy baz danych.
Wszystko czego potrzebujesz, to przeglądarka internetowa. Działające połączenie internetowe wystarczą do uruchomienia twojego call center z poziomu jej samej. A sama konfiguracja jest bajecznie prosta.
Automatyzuj akcje związane z połączeniami. Skonfiguruj niestandardowe godziny pracy dla każdego posiadanego numeru i zautomatyzowane działania przypisane do każdego numeru. Wywołania z IVR są kierowane do określonych kolejek wywołań, grup agentów i innych.
Koszt utrzymania platformy, jest ściśle powiązany z Twoim rozwojem. Rozpocznij stopniowo i sukcesywnie dokładaj nowe rozwiązania.
Wyszukuj dane kontaktowe, poprzez łatwy dostęp, z paska wyszukiwarki Frescaller.
Z Freshcaller możesz przeglądać dzienniki połączeń i nagrania połączeń, ze szczegółowymi danymi połączeń, aby określać skuteczność centrum telefonicznego.
Przeglądaj wcześniejsze rozmowy z klientami i dynamicznie wyszukuj notatki połączeń, aby uzyskać dodatkowe informacje.
Deviniti is the only representative of the Freshworks in Poland
Services and support
We advise on how to apply products in your company to increase the efficiency of your business.
We provide users of software with knowledge about how to use new tools.
We implement the software purchased from us and help in the migration of data from other systems.
We help you customize software to meet the individual needs of your company.
We maintain and monitor the software implemented by us in the 24x7x365 or 8 × 5 model.
Our team of experts will advise you about how to effectively use tools in your company.
- We will help you choose and implement the appropriate modules.
- We will explain the licensing rules.
- We will train users.
- We will provide the maintenance and administration of the system.
Radosław Kosiec
+48 502 317 555
I will explain all licensing issues and prepare a favorable offer. I would like to draw your attention to the fact that a free or trial version of the platforms is available, allowing you to verify the solutions of our partners in practice.
How to improve the customer journey using digital tools
Regardless of what product or service we sell, in every industry it is important to analyze the journey of our future customers. The key points where the customers…
Application migration: a step-by-step guide
Looking for a way to upgrade or get rid of physical infrastructure for your corporate systems? Want to reduce overhead and save money by moving all internal…
How We Organized Online Events to Maximize User Satisfaction
The year 2020 became the year of moving everything online - including events. And Deviniti was no exception. We had a long history of organizing international conferences,…
How QA teams benefit from a centralized test repository
Deviniti has been supporting companies in business development for over 15 years. We help customers choose the best tools as a support of their digital transformation,…