Scroll to top
en pl

Funkcjonalności Jira – sprawdź czy znasz je wszystkie


Ewa Jakubiec - 10 czerwca 2019 - 0 comments

Często, używając jedną aplikacji przez długi czas nie zwracamy uwagi na nowości, które pojawiają się razem z aktualizacjami. Zatrzymujemy się na podstawowych funkcjonalnościach, które nam wystarczają i nie zdajemy sobie sprawy z tego, że dodatkowe opcje mogą zoptymalizować naszą pracę.

Użytkownicy Jira nie są w tej sytuacji wyjątkiem. Często zostają na bardzo podstawowej stopie wiedzy o możliwościach tego oprogramowania. Co prawda ma ona bardzo dużo funkcjonalności, które czasem nie sposób objąć. Jednak niekiedy warto poświęcić chwilę i dowiedzieć się czegoś więcej na temat, co ma Jira dodatkowego do zaoferowania.

Jira – nie tylko dla zespołów IT  

Niektóre osoby nie są świadome, że Jira nie jest oprogramowaniem używanym wyłącznie przez software house oraz inne przedsiębiorstwa technologiczne, ale również przez departamenty finansowe, sektor zdrowia czy dział marketingu. Każdy z tych oddziałów wykorzystuje Jira na swój własny sposób, często posiadając dedykowane dodatki do swoich potrzeb.

Jira Service Desk

Jedną z takich niedocenianych funkcjonalności jest czasem Jira Service Desk, z którego z pewnością skorzysta dział HR oraz administracja i finanse. Jest to miejsce, gdzie pracownicy mogą zgłosić urlop, złożyć wniosek o benefity czy wskazać zapotrzebowanie na sprzęt. Ułatwia oraz przyśpiesza to pracę i jest wygodne dla obydwu stron.

Zbierz feedback – Issue Collector

Kolejna na mojej liście funkcjonalność to Issue Collector, który pozwala na łatwe zbieranie feedbacku na temat swojej strony internetowej. Po kliknięciu na umieszczony w obrębie krawędzi „wyzwalacz” ukazuje się pole, w którym można zapisać swoje uwagi. Po wysłaniu takiego zgłoszenia w Jirze pojawia się nowe zadanie z daną uwagą. Jest to wygodne rozwiązanie, jeżeli strona jest w fazie tworzenia lub testów i chcemy zebrać opinie na jej temat. To oprogramowanie przydaje się również do zbierania leadów.

Implementacja CRM w Jira

W Jira jest również możliwość stworzenia funkcjonalności od podstaw, dla własnego użytku. Przykładem jest system CRM, który będzie z pewnością wykorzystywany przez dział sprzedaży. Taki system wygląda jak tablica Kanban. Środek tablicy zajmują projekty związane z ofertami usług, które zostały zaakceptowane przez klientów. Po prawej stronie użytkownicy mogą zobaczyć wszystkie ukończone projekty i zrealizowane zamówienia, które powinny zostać zafakturowane. Taki widok sprawia, że mamy przejrzystą sytuację a zespół wie czym ma się zająć.

Połącz ze sobą kilka aplikacji Jira

Jeżeli posiada się więcej niż jedną instancję Jira i pojawia się zapotrzebowanie na połączenie ich w celu poprawy komunikacji to również i w tym obszarze odnajdziemy funkcjonalność, która pomoże nam to osiągnąć. Właściwie możemy to osiągnąć dwoma sposobami, pierwszy to Federacja Jira, czyli zlinkowanie dwóch aplikacji. Jednak nie jest to w pełni wystarczające rozwiązanie, ponieważ synchronizacja między projektami nie dokonuje się automatycznie. Taką funkcjonalność dostarczy dodatek IssueSYNC dostępny na marketplace.

To tylko nieliczne funkcjonalności aplikacji Jira. Na stronie Atlassiana możemy znaleźć informacje, że jest około 3 tys. dodatków, które można zainstalować do swojego oprogramowania. Dzięki nim możemy odkryć kolejne możliwości i jeszcze sprawniej pracować w zespole oraz na projekcie.

Related posts