Integracja instancji Jira bez pracochłonnego developmentu

Czasami współpraca między użytkownikami Jira może stanowić pewien problem. W sytuacji, w której twój zespół i ty oraz na przykład twój klient pracujecie na różnych instancjach Jira, komunikacja jest utrudniona ze względu na fakt, że w standardowej sytuacji potrzebujecie co najmniej dwóch kanałów komunikacyjnych.

Nie ma nic bardziej uciążliwego, niż permanentna kontrola tego, czy nasi współpracownicy w dostateczny sposób wymieniają między sobą informacje w celu sprawnej realizacji projektu. O wiele wygodniej jest po prostu zintegrować pewne obszary, aby pracować wydajniej.

Ręczna synchronizacja zgłoszeń i całych projektów z jednej instancji Jira na drugą jest uciążliwa, ze względu na fakt, że:

  • to proces czasochłonny związany z przenoszeniem danych,
  • często powodujący opóźnienia
  • wrażliwy na błędy.

Lepiej wykonać to automatycznie za pomocą stworzonego przez DEVINITI dodatku IssueSYNC.

Rysunkowe komputery, na wyświetlaczach widoczne są puzzle połączone strzałkami.

Jak poprawić pracę zespołową na wielu instancjach Jira za pomocą dodatku IssueSYNC

IssueSYNC stanowi idealny mechanizm do zwiększenia efektywności komunikacji zespołów, które pracują na różnych instancjach Jira, a także partnerami i dostawcami. Za pomocą IssueSYNC możesz ręcznie synchronizować zgłoszenia lub skorzystać z automatyzacji, rozwiązania najczęściej wybieranego przez naszych klientów. Wszystko po to, aby projekt, nad którym pracujesz, był realizowany w sposób możliwie, jak najbardziej wydajny i bez opóźnień.

Wydajna komunikacja

Podczas pracy nad konkretnym zagadnieniem możesz wykorzystać IssueSYNC do tego, aby stworzyć wspólną platformę wymiany informacji, a zarazem pracę nad projektem ograniczyć tylko do własnego zespołu. Dodatek IssueSYNC pozwala na uruchamianie osobnych wątków komunikacyjnych dla partnerów zewnętrznych operujących na innych instancjach Jira.

Jira A Attachments, Fields Jira B, Jira A Comments Jira B.

Synchronizacja zgłoszeń w Jira

IssueSYNC pozwala synchronizować wszystko, od pól zgłoszeń i komentarzy do załączników i przepływów pracy. Komentarze zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne mogą być synchronizowane mogą być przenoszone wybiórczo pozostawiając komunikację wewnętrzną niewidoczną dla drugiej strony. Możliwe jest również tworzenie zdalnych zgłoszeń z wykorzystaniem Jira Query Language (JQL). Przepływ pracy zgłoszenia może być również odwzorowany w drugiej instancji w całości lub tylko w wybranych miejscach workflow.

Opcje integracji w zakresie komunikacji:

  • Przesuwanie workflow
  • Komentarze wewnętrzne i zewnętrzne z partnerami
  • Pola
  • Załączniki
  • Czas pracy
  • Podzadania
Variety Models of Communication & Synchronization (one-way, two-way, passive, behind firewall). Jira A, Company A, Sync Fields, Comments, Atachments, and Workflows; Jira B, Company B, Integrate with Vendor, Customer or Partner Jira; Company C, Jira C.

Bezpieczna integracja Jira

Integracja różnych instancji odbywa się całkowicie pod twoją kontrolą. Ty decydujesz, jakimi kryteriami ma się kierować system podczas integracji zgłoszeń. Sam wybierasz, jaki dostęp uzyskuje twój partner zewnętrzny do twojej własnej platformy Jira. Możesz synchronizować komentarze, wartości pól, statusu, czas pracy i wiele innych elementów w bardzo prosty i przejrzysty sposób.

Dzięki IssueSYNC decydujesz, co i kiedy chcesz synchronizować. Zastanów się, ile czasu zaoszczędzisz na komunikacji?

Monitorowanie i diagnostyka transferu danych

Za pomocą dodatku IssueSYNC możesz również kontrolować ilość synchronizowanych danych. Wykorzystuje się do tego pulpit (dashboard) wydajności Jira, dzięki któremu monitorujemy transfer danych do synchronizacji. Dzięki tej funkcji można dokładnie monitorować wszystkie aspekty przesyłania danych podczas synchronizacji, od sprawdzania aktywności po przewidywanie miejsca na dysku wymaganego dla danych.

Ten rodzaj monitorowania ruchu pomaga wykryć odchylenia od normy i natychmiast rozwiązać wszelkie problemy, które mogą się pojawić i wpłynąć na pracę zespołu. Wszystkie raporty potrzebne do zwiększenia efektywności integracji są przygotowywane przez IssueSYNC w sposób automatyczny i bardzo szczegółowy.

Najważniejsze funkcje IssueSYNC

  • Selektywna synchronizacja dla lepszego bezpieczeństwa poufnych danych
  • Równoczesna praca nad jednym zagadnieniem w dwóch instancjach Jira
  • Łatwa konfiguracja oddzielnych kanałów komunikacyjnych
  • Możliwość łączenia się ze swoim dostawcą lub klientem
  • Integracja Server-Server, Cloud-Server i Cloud-Cloud
  • Komunikacja i synchronizacja za firewallem, proxy, SSL

IssueSYNC obsługuje interfejsy Jira REST API i SSL. Narzędzie jest kompatybilne z najważniejszymi wersjami Jira.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat możliwości szybkiej integracji zgłoszeń i projektów na różnych instancjach Jira za pomocą dodatku IssueSYNC, skontaktuj się, proszę, z nami.

Michał Żurkowski

Michał is a Capitan of an Atlassian Sales spaceship in Deviniti. With over ten years of experience in sales and business development, he is convinced that the foundation of the success of any modern organization is the skillful use of information technologies and translating them into tangible, measurable business results. He can deliver comprehensive assistance to companies by choosing the most effective solutions from the Atlassian environment, which will be tailored to the specific needs of their organization.

Więcej od tego autora