Scroll to top
en pl

Freshworks


Category

Integracja Freshdesk i Slack - tutorial

Integracja Freshdesk i Slack - tutorial

Freshdesk jest popularnym narzędziem do obsługi zgłoszeń od klientów i pracowników. Platforma ta oferuje bardzo szerokie możliwości współpracy z zewnętrznymi…

Radoslaw Kosiec 7 sierpnia 2019
Konfiguracja e-mail w systemie Freshdesk - uwierzytelnianie DKIM

Konfiguracja e-mail w systemie Freshdesk - uwierzytelnianie DKIM

Oprogramowanie Freshdesk posiada szerokie możliwości integracji z innymi aplikacjami (Facebook, Twitter, Instagram, Slack, Whatsapp, Messenger, Apple Business…

Radoslaw Kosiec 11 czerwca 2019
Wizualizacja projektów w Freshservice

Wizualizacja projektów w Freshservice

Wizualizuj swoje projekty w Freshservice za pomocą widoku osi czasu i wykresów Gantta Dzięki nowemu widokowi osi czasu i wykresu Gantta dla projektów w Freshservice,…

Radoslaw Kosiec 28 maja 2019
Freshworks User Conference - Warszawa

Freshworks User Conference - Warszawa

Freshworks User Conference Kilka miesięcy temu Deviniti wraz z Freshworks zorganizowały we Wrocławiu konferencję dla użytkowników FreshDesk – systemu…

Radoslaw Kosiec 22 maja 2019
Freshdesk - automatyczne tworzenie zgłoszeń przez e-mail

Freshdesk - automatyczne tworzenie zgłoszeń przez e-mail

Jeżeli klienci i użytkownicy potrzebują skontaktować się z działem wsparcia, mają do wyboru wiele kanałów komunikacyjnych. Istnieje możliwość zgłoszeń…

Radoslaw Kosiec 16 maja 2019
Integracja Whatsapp z FreshDesk i FreshChat

Integracja Whatsapp z FreshDesk i FreshChat

Dostarczenie Klientowi efektu „wow” to teraz tylko dwa kliknięcia Pozwól klientom łatwiej dotrzeć do Twojej firmy za pośrednictwem Whatsapp, platformy używanej…

Radoslaw Kosiec 6 maja 2019
Freshconnect - efektywna komunikacja

Freshconnect - efektywna komunikacja

Jak konsultanci helpdesk mogą efektywnie komunikować się z osobami spoza działu pomocy technicznej Kiedy konsultanci zespołu helpdesk muszą uzyskać pomoc…

Radoslaw Kosiec 15 kwietnia 2019
Czat w czasie rzeczywistym - najlepsze praktyki

Czat w czasie rzeczywistym - najlepsze praktyki

Nowy Rok, nowy początek, a wraz z nimi pojawiły się także nowe trendy w niemal każdym obszarze rynku. Z każdej strony otacza nas szum związany z nowinkami…

Radoslaw Kosiec 12 kwietnia 2019
5 kroków do stworzenia idealnego modelu klasyfikacji leadów

5 kroków do stworzenia idealnego modelu klasyfikacji leadów

Wszyscy wiemy, że szanse na pozyskanie klienta i sprzedaż nie zawsze są sobie równe. Niektórzy potencjalni klienci wymagają stworzenia długoterminowej relacji…

Radoslaw Kosiec 10 kwietnia 2019
Nowa funkcja Freshsales CRM - wiadomości SMS

Nowa funkcja Freshsales CRM - wiadomości SMS

Wiadomości SMS to jedna z najbardziej efektywnych dróg komunikacji, którą możesz dotrzeć do swoich klientów. Wyniki licznych badań pokazują, że SMS-y do…

Radoslaw Kosiec 22 marca 2019
Freshworks User Conference Poland

Freshworks User Conference Poland

W Deviniti uwielbiamy być blisko naszych Klientów, aby móc wychodzić naprzeciw ich potrzebom i skutecznie wspierać ich biznesowy rozwój. W związku z tym dla…

Radoslaw Kosiec 21 marca 2019
5 sposobów na optymalizację Twojego procesu sprzedaży

5 sposobów na optymalizację Twojego procesu sprzedaży

Żyjemy w świecie automatyzacji, w którym każdy element świeci i błyszczy. Wszystko, od włączania i wyłączania świateł do montażu samochodów, może…

Radoslaw Kosiec 28 stycznia 2019
Co to jest Sales Pipeline Management i jak to wdrożyć w firmie?

Co to jest Sales Pipeline Management i jak to wdrożyć w firmie?

System zarządzania sprzedażą jest kluczowy dla realizacji efektów biznesowych firmy. Podczas gdy zarządzanie sprzedażą skupia się na stosowaniu operacji…

Radoslaw Kosiec 7 stycznia 2019
Zarządzanie leadami: Co to jest i dlaczego tego potrzebujesz?

Zarządzanie leadami: Co to jest i dlaczego tego potrzebujesz?

Leady są potencjalnymi szansami sprzedaży. Są siłą napędową każdego biznesu, bez względu na to, jak wielki on jest. Leady to po prostu potencjalni klienci,…

Radoslaw Kosiec 20 grudnia 2018
Jak stracić klienta w 10 minut?

Jak stracić klienta w 10 minut?

Jest niewiele równie niedorzecznych postaw, jak ta prezentowana przez marki, które utrzymują, że szanują swoich klientów, podczas gdy ich podejście tego nie…

Radoslaw Kosiec 26 września 2018