Scroll to top
en pl

Freshworks


Category

Zaangażowanie klienta - jak je zdobyć?

Zaangażowanie klienta - jak je zdobyć?

Zaangażowanie i lojalność W dzisiejszych czasach prowadzenie biznesu jest bardzo dużym wyzwaniem, zwłaszcza w obliczu ogromnej konkurencji na rynku. Podczas…

Radoslaw Kosiec 19 września 2019
Osiągaj cele z Freshsales Sales Goals

Osiągaj cele z Freshsales Sales Goals

Sales Goals to nowa funkcjonalność Freshsales, która pozwala w łatwy sposób ustalać cele, monitorować wydajność i podnieść wyniki Twojego biznesu. Realizacja…

Radoslaw Kosiec 4 września 2019
Integracja Freshdesk i Slack - tutorial

Integracja Freshdesk i Slack - tutorial

Freshdesk jest popularnym narzędziem do obsługi zgłoszeń od klientów i pracowników. Platforma ta oferuje bardzo szerokie możliwości współpracy z zewnętrznymi…

Radoslaw Kosiec 7 sierpnia 2019
Konfiguracja e-mail w systemie Freshdesk - uwierzytelnianie DKIM

Konfiguracja e-mail w systemie Freshdesk - uwierzytelnianie DKIM

Oprogramowanie Freshdesk posiada szerokie możliwości integracji z innymi aplikacjami (Facebook, Twitter, Instagram, Slack, Whatsapp, Messenger, Apple Business…

Radoslaw Kosiec 11 czerwca 2019
Wizualizacja projektów w Freshservice

Wizualizacja projektów w Freshservice

Wizualizuj swoje projekty w Freshservice za pomocą widoku osi czasu i wykresów Gantta Dzięki nowemu widokowi osi czasu i wykresu Gantta dla projektów w Freshservice,…

Radoslaw Kosiec 28 maja 2019
Freshworks User Conference - Warszawa

Freshworks User Conference - Warszawa

Freshworks User Conference Kilka miesięcy temu Deviniti wraz z Freshworks zorganizowały we Wrocławiu konferencję dla użytkowników FreshDesk – systemu…

Radoslaw Kosiec 22 maja 2019
Freshdesk - automatyczne tworzenie zgłoszeń przez e-mail

Freshdesk - automatyczne tworzenie zgłoszeń przez e-mail

Jeżeli klienci i użytkownicy potrzebują skontaktować się z działem wsparcia, mają do wyboru wiele kanałów komunikacyjnych. Istnieje możliwość zgłoszeń…

Radoslaw Kosiec 16 maja 2019
Integracja Whatsapp z FreshDesk i FreshChat

Integracja Whatsapp z FreshDesk i FreshChat

Dostarczenie Klientowi efektu „wow” to teraz tylko dwa kliknięcia Pozwól klientom łatwiej dotrzeć do Twojej firmy za pośrednictwem Whatsapp, platformy używanej…

Radoslaw Kosiec 6 maja 2019
Freshconnect - efektywna komunikacja

Freshconnect - efektywna komunikacja

Jak konsultanci helpdesk mogą efektywnie komunikować się z osobami spoza działu pomocy technicznej Kiedy konsultanci zespołu helpdesk muszą uzyskać pomoc…

Radoslaw Kosiec 15 kwietnia 2019
Czat w czasie rzeczywistym - najlepsze praktyki

Czat w czasie rzeczywistym - najlepsze praktyki

Nowy Rok, nowy początek, a wraz z nimi pojawiły się także nowe trendy w niemal każdym obszarze rynku. Z każdej strony otacza nas szum związany z nowinkami…

Radoslaw Kosiec 12 kwietnia 2019
5 kroków do stworzenia idealnego modelu klasyfikacji leadów

5 kroków do stworzenia idealnego modelu klasyfikacji leadów

Wszyscy wiemy, że szanse na pozyskanie klienta i sprzedaż nie zawsze są sobie równe. Niektórzy potencjalni klienci wymagają stworzenia długoterminowej relacji…

Radoslaw Kosiec 10 kwietnia 2019
Nowa funkcja Freshsales CRM - wiadomości SMS

Nowa funkcja Freshsales CRM - wiadomości SMS

Wiadomości SMS to jedna z najbardziej efektywnych dróg komunikacji, którą możesz dotrzeć do swoich klientów. Wyniki licznych badań pokazują, że SMS-y do…

Radoslaw Kosiec 22 marca 2019
Freshworks User Conference Poland

Freshworks User Conference Poland

W Deviniti uwielbiamy być blisko naszych Klientów, aby móc wychodzić naprzeciw ich potrzebom i skutecznie wspierać ich biznesowy rozwój. W związku z tym dla…

Radoslaw Kosiec 21 marca 2019
5 sposobów na optymalizację Twojego procesu sprzedaży

5 sposobów na optymalizację Twojego procesu sprzedaży

Żyjemy w świecie automatyzacji, w którym każdy element świeci i błyszczy. Wszystko, od włączania i wyłączania świateł do montażu samochodów, może…

Radoslaw Kosiec 28 stycznia 2019
Co to jest Sales Pipeline Management i jak to wdrożyć w firmie?

Co to jest Sales Pipeline Management i jak to wdrożyć w firmie?

System zarządzania sprzedażą jest kluczowy dla realizacji efektów biznesowych firmy. Podczas gdy zarządzanie sprzedażą skupia się na stosowaniu operacji…

Radoslaw Kosiec 7 stycznia 2019