Wdrożenie Atlassian Rovo dla Jira, Confluence i JSM

Realizujemy kompleksowe wdrożenia Rovo: od konfiguracji i integracji, przez dostrajanie trafności wyników wyszukiwania, po szkolenia zespołów i zarządzanie zmianą.

Atlassian Rovo hero graphic

możesz nam zaufać

Konsultacje w zakresie Atlassian Rovo od certyfikowanych ekspertów


Wyróżnienia i kompetencje:
Podwójny partner Platinum (Solution i Marketplace)
Finalista nagrody Atlassian Partner of the Year 2024–2025 w kategorii wschodzących rynków (Emerging Markets)
Bogate doświadczenie w pracy z Jira, Confluence, Jira Service Management oraz Assets
Ponad 50 certyfikowanych ekspertów Atlassian we wszystkich kluczowych produktach
Kompleksowy system wsparcia:
Pełny zakres usług: audyty, licencjonowanie, wdrożenia, migracje, integracje oraz tworzenie dedykowanych aplikacji
Ponad 22 500 instalacji aplikacji w Atlassian Marketplace
Wsparcie dla ponad 11 milionów użytkowników na całym świecie

Zakres wsparcia w zakresie Rovo, jaki oferujemy

Przykłady zastosowań Atlassian Rovo, które wdrażamy


Konfiguracja wyszukiwania między produktami (Jira, Confluence i 40+ innych narzędzi)
Łączymy Google Workspace, Microsoft 365/SharePoint, Slack/Teams, GitHub, Figma i wiele innych systemów, dostosowując trafność wyników i analitykę.
Dzięki zintegrowanemu wyszukiwaniu użytkownicy oszczędzają średnio do 30 minut dziennie, ograniczając przełączanie się między aplikacjami.
Wdrożenie Rovo Chat (multi-channel + chat-to-action)
Uruchamiamy czat w Jira, Confluence i przeglądarce, dodając funkcje chat-to-action, które pozwalają wykonywać realne działania z poziomu rozmowy.
Pozwala to skrócić czas wyszukiwania odpowiedzi nawet o 70% i zredukować liczbę powtarzających się pytań o około 50%.
Wdrożenie agentów ITSM (Triage Assistant, Service Request Helper, Ops Guide)
Konfigurujemy playbooki i agentów, którzy przejmują powtarzalne zgłoszenia i wspierają obsługę incydentów.
W efekcie możesz zredukować ilość zgłoszeń o 15-40% i skrócić MTTR o ok. 30% dzięki spójnym, kontekstowym odpowiedziom.
Usprawnienie procesu PR z Rovo Dev (Code Reviewer, automatyzacja PR)
Integrujemy Rovo z CLI i środowiskami IDE, automatyzując weryfikację PR z uwzlęgnieniem kryteriów akceptacji.
To pozwala skrócić czas przeglądu PR o ok. 40% i cały cykl PR o ok. 45%.
Wdrażanie gotowych lub niestandardowych agentów bez kodowania, z kontrolą dostępu
Korzystamy z biblioteki gotowych agentów lub tworzymy własnych, dopasowanych do zespołu, z regułami zatwierdzania odpowiedzi.
Zapewnia to widoczne efekty w 1–2 tygodnie, zamiast typowych 6-12 tygodni przy budowie od podstaw, oraz zwiększa wykorzystanie agentów o ok. 40%.
Optymalizacja Confluence pod Rovo (struktura, metadane, uprawnienia)
Analizujemy strukturę, wypełniamy luki w treściach, porządkujemy metadane i uprawnienia, aby zapewnić pełny dostęp do wyszukiwania.
Dzięki temu jakość odpowiedzi AI wzrasta o 40-60%, a trafność wyszukiwania treści o ok. 35%.

Wartość, jaką klienci zyskują dzięki wdrożeniu Atlassian Rovo

Cele biznesowe, które realizujemy

Logo image

Wyszukiwanie, które naprawdę działa

+60% skuteczniejszych wyszukiwań w porównaniu z wiodącymi narzędziami enterprise search oraz oszczędność ponad 30 minut dziennie na użytkownika. Jedna wyszukiwarka obejmująca Atlassian i ponad 40 aplikacji.
Logo image

Mniej szukania, szybsza praca

70% krótszy czas wyszukiwania w połączonych źródłach. To, co wcześniej zajmowało dni, jest teraz dostępne natychmiast – zespoły działają szybciej, mając pełen kontekst.
Logo image

Odciążony zespół wsparcia

15-40% mniej zgłoszeń i około 60% mniej powtarzalnych zapytań dzięki inteligentnym agentom serwisowym. Mniejsze obciążenie zespołów wsparcia i mniejsza presja dzięki analityce i planowi usprawnień.
Logo image

Przyspieszony proces developmentu

45% krótszy cykl PR i ok. 40% mniej czasu spędzonego na PR dzięki automatycznej weryfikacji. Mniej przełączania sięe między narzędziami dla uzyskania kontekstu – deweloperzy pracują bezpośrednio w IDE i Jira.
Logo image

Szybsze wdrożenie i większa adopcja

25-35% krótszy czas wdrożenia dzięki uporządkowanej mapie działań i kamieniom milowym. +50% wyższa adopcja narzędzia dzięki zarządzaniu zmianą, szkoleniom dostosowanym do ról i wsparciu dla użytkowników.
Logo image

Klarowna strategia, trafne decyzje

Do 50% szybsze przejście od informacji do działania dzięki podsumowaniom AI i lepszemu dostępowi do wiedzy. Zespoły podejmują trafniejsze decyzje, mając natychmiastowy dostęp do danych i kontekstu z różnych narzędzi.
Wdrożenie i konsulting Atlassian Rovo
Jak przebiega proces wdrożenia Rovo?
Ocena gotowości i analiza przypadków użycia (1-2 tygodnie)
  • Identyfikujemy 3-6 kluczowych przypadków użycia z potencjałem zwrotu z inwestycji w ciągu 3-6 miesięcy. Definiujemy pilotaż oraz wskaźniki sukcesu.
  • Rezultaty: raport z oceny, analiza ROI, rekomendacje dla pilotażu.
Aktywacja i zabezpieczenie środowiska (ok. 1 tydzień)
  • Przeprowadzamy aktywację organizacji (3-5 dni), konfigurację uprawnień (2-3 dni) oraz ustawienia dotyczące rezydencji danych i zgodności (2-3 dni).
  • Rezultaty: aktywacja środowiska, kontrola dostępu, dokumentacja zgodności.
Połączenie i konfiguracja wyszukiwania (1-3 tygodnie)
  • Konfigurujemy konektory dla Google Workspace, Microsoft 365, Slacka, GitHuba i innych źródeł.
    Optymalizujemy trafność wyników i uruchamiamy analitykę wyszukiwania.
  • Efekt: do 60% więcej trafnych wyszukiwań i oszczędność ok. 30 minut dziennie na użytkownika.
Pilotaż czatu i agentów (1-2 tygodnie)
  • Uruchamiamy Rovo Chat oraz gotowych agentów, testując je z wybranymi użytkownikami.
  • Efekt: nawet 70% szybsze znajdowanie odpowiedzi i pełna weryfikacja jakości agentów przed wdrożeniem na większą skalę.
Optymalizacja wiedzy i automatyzacji (1-2 tygodnie)
  • Usprawniamy strukturę Confluence, metadane i uprawnienia. Dodajemy automatyzacje oparte na języku naturalnym oraz międzyproduktowe przepływy.
  • Efekt: 40–60% lepsza jakość odpowiedzi AI i 50% szybsze tworzenie nowych automatyzacji dzięki bibliotece gotowych reguł.
Szkolenia, nadzór i utrzymanie wartości (ciągłe)
  • Prowadzimy szkolenia dostosowane do ról, certyfikację zaawansowanych użytkowników oraz zarządzamy agentami.
  • Regularne, miesięczne przeglądy utrzymują skuteczność agentów na poziomie ~85% i pokazują trendy adopcji oraz ROI.


konsultacje atlassian rovo: kontakt

Porozmawiaj z naszym ekspertem o wdrożeniu Atlassian Rovo


Zarezerwuj konsultację 1:1

Odpowiemy w ciągu 24 godzin, przekazując szczegółowe informacje. Nasz ekspert zaprosi Cię na spotkanie (lub skontaktuje się mailowo), aby ustalić dokładny zakres Twoich potrzeb.

Skontaktujmy się

Consultant image

Katarzyna Dorosz-Żurkowska

Head of Atlassian Services

Nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!

FAQ o Atlassian Rovo

  • Na czym dokładnie polega wdrożenie Rovo realizowane przez Deviniti?

    Zajmujemy się całym procesem od początku do końca, od aktywacji i konfiguracji środowiska, przez integrację z Jira, Confluence i JSM, po szkolenia i zarządzanie zmianą. Dbamy o bezpieczeństwo, dostrajanie trafności wyszukiwania i spójne wdrożenie wszystkich funkcji. Jako Atlassian Platinum Solution Partner zapewniamy, że Rovo działa stabilnie, bezpiecznie i gotowe do użytku od pierwszego dnia.

  • Kiedy można spodziewać się pierwszych efektów po wdrożeniu Rovo?

    Widoczne rezultaty pojawiają się zwykle po 4-6 tygodniach. Wdrażamy szybki pilotaż, który pozwala natychmiast zauważyć poprawę: krótszy czas wyszukiwania, mniej powtarzalnych pytań i wymierne dane o zwrocie z inwestycji. Zespoły korzystające z Rovo oszczędzają średnio około 30 minut dziennie na użytkownika.

  • Czy Rovo spełnia wymagania bezpieczeństwa w dużych organizacjach?

    Tak. Rovo jest w pełni zgodne ze standardami bezpieczeństwa korporacyjnego. Podczas wdrożenia konfigurujemy kontrolę dostępu, ustawienia zgodności i rezydencję danych, tak aby wszystkie informacje pozostały w Twoim środowisku. Dodatkowo zapewniamy pełne dopasowanie do Twoich zasad governance i polityk bezpieczeństwa.

  • Czy do obsługi Rovo po wdrożeniu potrzebni są specjaliści techniczni?

    Nie, Rovo zostało zaprojektowane tak, by jego obsługa była prosta i intuicyjna. Po wdrożeniu przekazujemy zespołom szkolenia dopasowane do ról oraz jasne zasady zarządzania. Administratorzy mogą samodzielnie obsługiwać agentów, raporty i analitykę bez pisania kodu. Jeśli jednak pojawi się potrzeba dalszej optymalizacji, nasz zespół służy wsparciem.

  • Jak Deviniti dba o to, żeby Rovo było faktycznie używane przez zespoły?

    Od początku koncentrujemy się na adopcji. Włączamy szkolenia, zarządzanie zmianą i aktywizację power userów, dzięki czemu pracownicy rozumieją, jak Rovo ułatwia im codzienną pracę. W efekcie organizacje, które wdrażają Rovo osiągają nawet 50% wyższy poziom wykorzystania niż przy samodzielnych wdrożeniach.

  • Czy Rovo dobrze współpracuje z narzędziami, z których już korzystamy?

    Tak, Rovo integruje się bezproblemowo z całym ekosystemem Atlassian oraz ponad 40 innymi platformami, takimi jak Google Workspace, Microsoft 365, Slack, GitHub czy Figma. Dzięki temu zespoły zyskują jedno, spójne środowisko do wyszukiwania informacji i komunikacji, bez potrzeby zmiany dotychczasowych narzędzi.