Program do zarządzania firmą, od operacji po obsługę klienta w monday.com

Łatwy w obsłudze, przejrzysty i dopasowany do realnej pracy — od biura po dział sprzedaży i produkcji.

Hero image

Deviniti jako parter monday.com

  • 600+ obsłużonych klientów monday.com, 
  • 300+ projektów w różnych branżach, 
  • 2000+ liczba odbytych sesji konsultacyjnych

Jak firmy porządkują codzienną pracę dzięki monday.com Work OS


  • Zarządzanie cyklicznymi procesami operacyjnymi (np. zamówienia, zatwierdzenia)

    • Stwórz zautomatyzowany proces zatwierdzania zamówień, faktur czy zapotrzebowań — z przypisaniem osób odpowiedzialnych i terminów.
    • monday pozwala odwzorować każdy etap procesu: od zgłoszenia potrzeby po akceptację, realizację i archiwizację.
    • Dzięki cyklicznym szablonom, przypomnieniom i statusom, firma eliminuje ryzyko opóźnień i błędów w codziennych działaniach operacyjnych.
  • Zarządzanie projektami i zadaniami w różnych działach

    • Każdy dział (sprzedaż, marketing, operacje, IT) może pracować na własnych tablicach, z dopasowanymi etapami i strukturą.
    • Zarząd i managerowie mają dostęp do przekrojowych widoków, dzięki którym widzą statusy projektów i obciążenie zespołów.
    • monday eliminuje silosy informacyjne — wszyscy pracują w jednym, zsynchronizowanym środowisku.
  • Planowanie, delegowanie i monitorowanie zadań zespołu

    • Przydzielasz zadania konkretnym osobom, określasz terminy, priorytety i zależności — wszystko jest widoczne i mierzalne.
    • Automatyczne przypomnienia i zmiana statusów pozwalają utrzymać płynność pracy bez mikrozarządzania.
    • Zespół wie, co ma robić i na kiedy, a Ty wiesz, co jest zrobione, opóźnione lub zablokowane.
  • Współpraca projektowa i komunikacja zespołu

    • monday może działać jako w pełni funkcjonalny CRM — z lejkiem sprzedaży, bazą klientów, przypomnieniami o follow-upach i statusami ofert.
    • Handlowcy mogą łatwo zarządzać kontaktami, planować działania i rejestrować aktywności — bez potrzeby używania kilku narzędzi naraz.
    • Managerowie mają wgląd w pipeline, wartości szans sprzedażowych i skuteczność zespołu — w czasie rzeczywistym.
  • Obsługa klienta i zgłoszeń

    • monday CRM rejestruje zgłoszenia z formularzy, maili i telefonów, przypisując je do odpowiednich osób lub działów.
    • Każda sprawa ma swój status, termin realizacji i historię komunikacji — co eliminuje chaos i dublowanie odpowiedzi.
    • Zespół wsparcia może łatwo monitorować SLA, obciążenie i tempo reakcji — bez potrzeby ręcznego raportowania.

  • Planowanie działań operacyjnych i współpraca między działami

    • monday ułatwia planowanie działań przekrojowych: onboardingu pracowników, zatwierdzania budżetów, zamówień lub planów marketingowych.
    • Każdy dział widzi, na jakim etapie jest dany temat i kto jest za niego odpowiedzialny.
    • Pozwala to eliminować przestoje i niejasności — nawet przy działaniach obejmujących wiele działów jednocześnie.
  • Raportowanie wyników i kluczowych wskaźników

    • Dashboardy w monday aktualizują się automatycznie — pokazując statusy projektów, wyniki sprzedaży, postęp zadań czy realizację budżetów.
    • Możesz tworzyć dedykowane widoki dla zarządu, kierowników działów i operacyjnych użytkowników — każdy widzi to, co potrzebuje.
    • Dzięki bieżącym danym podejmujesz trafniejsze decyzje i szybciej reagujesz na problemy.

Integracje z narzędziami i komunikatorami


Pokaż więcej
Icon image

Komunikacja i e-mail

  • Outlook / Gmail – logowanie maili i planowanie follow-upów
  • Slack / Microsoft Teams – powiadomienia o zadaniach, komentarzach i statusach
Icon image

Zarządzanie plikami i dokumentami

  • Google Drive / OneDrive / Dropbox – dostęp do plików bezpośrednio z tablic
  • DocuSign / PandaDoc – integracja z procesem podpisywania dokumentów
Icon image

Kalendarz i planowanie spotkań

  • Google Calendar, Outlook Calendar – synchronizacja terminów i zadań
Icon image

CRM i marketing

  • HubSpot, Salesforce, Facebook Lead Ads – synchronizacja kontaktów i leadów
  • Mailchimp, ActiveCampaign – aktualizacja kampanii i kontaktów
Icon image

Automatyzacja i API

  • Make, Zapier – zaawansowana orkiestracja z innymi systemami
  • Webhooki i REST API – integracje szyte na miarę procesów

Jak monday.com automatyzuje codzienną pracę i oszczędza czas zespołów?


  • AI do rozpoznawania ryzyk i opóźnień w projektach

    • monday AI analizuje notatki lub transkrypty ze spotkań i automatycznie tworzy z nich konkretne zadania, przypisując je do właściwych osób.
    • Kluczowe ustalenia, terminy i decyzje trafiają do systemu bez konieczności ręcznego przepisywania — wszystko gotowe do działania od razu po spotkaniu.
    • Eliminuje to ryzyko pominięcia ważnych punktów i pozwala zespołowi od razu przejść od rozmowy do realizacji.
  • Automatyczne przypomnienia o terminach, zaległych zadaniach i ustaleniach międzydziałowych

    • monday automatycznie wysyła powiadomienia, gdy zbliża się termin wykonania zadania, minął deadline lub ktoś nie zareagował na przypisane zadanie.
    • Możesz ustawić reguły typu: „jeśli status = ‘nie rozpoczęto’ i termin = dziś → przypomnienie do właściciela zadania”.
    • Ułatwia to terminowe działanie zespołów i minimalizuje potrzebę ręcznego monitorowania postępu prac przez managerów
  • Generowanie gotowych wiadomości, briefów lub ofert na podstawie kontekstu tablicy i klienta

    • monday AI analizuje dane z tablicy (np. opis projektu, status, historia współpracy) i proponuje treść e-maila, briefu lub oferty handlowej.
    • Zespół oszczędza czas na pisaniu powtarzalnych wiadomości — wystarczy kliknąć „akceptuj i wyślij” lub lekko edytować.
    • Automatyzacja treści przyspiesza komunikację, eliminuje błędy i zapewnia spójność języka marki w codziennej korespondencji.
Próbne wdrożenie monday.com i testy w 30 dni
Krok 1: Zrozumienie Twojego procesu (1h)

W trakcie konsultacji wybierzemy jeden konkretny proces, który chcesz zautomatyzować lub uporządkować. Nasz ekspert zada Ci właściwe pytania, by dobrze go zmapować.

Krok 2: Budujemy Twój proces w monday.com (6h)

Tworzymy tablice, struktury, statusy i pola – wszystko odzwierciedlające rzeczywisty przebieg procesu w Twojej firmie.

Krok 3: Prezentacja rozwiązania i Twoja opinia (1h)

Przedstawiamy, jak wygląda skonfigurowany proces. Zbieramy Twoje uwagi i wspólnie decydujemy, co jeszcze warto ulepszyć.

Krok 4: Optymalizujemy i automatyzujemy (3h)

Wprowadzamy poprawki, ustawiamy automatyzacje, widoki i raporty. Gotowe do testów.

Krok 5: Szkolenie użytkownika (30 min)

Pokazujemy Ci, jak korzystać z przygotowanego systemu, by zespół mógł bez problemu wejść w testy.

Krok 6: Testy w Twoim zespole (14 dni)

Przez 2 tygodnie testujesz narzędzie z zespołem, pracując na rzeczywistych zadaniach.

Krok 7: Podsumowanie i decyzja (30 min)

Spotykamy się, by podsumować doświadczenia z testów. Omawiamy dalsze kroki i wspólnie decydujemy, czy kontynuować wdrożenie.

Umów się na demo monday.com po polsku


Zarezerwuj termin spotkania z ekspertem monday.com

Nasz proces badania Twoich potrzeb:

Krok 1: Rozmowa o Twoim biznesie

  • Zadamy Ci konkretne pytania: jak wygląda Twój zespół, jakie procesy chcesz usprawnić, gdzie dziś tracisz czas. Sprawdzimy, czy monday.com faktycznie jest dobrym rozwiązaniem i do których obszarów pracy da się go skutecznie dopasować.

Krok 2: Dobór optymalnego planu i funkcji

  • Nie przepłacaj za funkcje, których nie użyjesz. Pomożemy Ci dobrać odpowiedni plan cenowy monday.com — na podstawie Twoich realnych potrzeb, liczby użytkowników i scenariuszy działania. Pokażemy Ci, które funkcje będą kluczowe, a które możesz pominąć.

Krok 3: Spersonalizowany onboarding

  • Na koniec otrzymasz precyzyjne wskazówki, jak najlepiej skonfigurować Monday.com pod swój przypadek użycia. Zdradzimy Ci też najczęstsze błędy początkujących i jak ich uniknąć. To onboarding, który naprawdę oszczędza czas i eliminuje frustrację.