System CRM dla produkcji
Zarządzaj kontaktami i relacjami z klientami oraz kontrahentami. Sprawdź, jak to zrobić z systemem dla produkcji monday.com podczas bezpłatnego demo lub przetestuj narzędzie podczas 14-dniowego darmowego okresu próbnego.
referencje
Co mówią nasi klienci?
Dynamiczny rozwój firmy wymagał od nas wprowadzenia rozwiązania, które podąży za potrzebami, gdzie dostęp do informacji byłby dużo szybszy, a obieg informacji byłby dużo sprawniejszy. Zależało nam na narzędziu, które da nam możliwość automatyzacji procesów i przyspieszy wszystkie działania.
Zależało nam przede wszystkim na bezawaryjnej obsłudze procesu sprzedaży i produkcji. Potrzebowaliśmy narzędzia, które się nie myli, ma w sobie wszystkie potrzebne funkcjonalności.
Te firmy wdrożyły monday.com
Jak monday.com sprawdza się jako CRM dla firmy produkcyjnej?
-
Planuj produkcję jednostkową
monday.com pomoże Ci spersonalizować Twoje produkty
- Połącz monday CRM z Twoim systemem ERP, by zyskać wgląd w możliwości produkcyjne i personalizacyjne podczas rozmów z klientami.
- Twórz formularze produktowe, zbieraj kryteria oraz wymagania klientów w jednym miejscu.
- Na bazie zebranych informacji twórz wytyczne produktowe i przekazuj specyfikacje bezpośrednio do działu Produkcji.
- Automatyzuj pracę, tworząc listy zgodności z opisem, oraz wymogami rynkowymi i prawnymi.
-
Skróć czas realizacji zamówień i efektywnie zarządzaj zasobami
Planuj procesy i optymalizuj ich realizację
- Monitoruj kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), takie jak czas realizacji od zamówienia do produkcji, satysfakcja klienta i wskaźnik terminowych dostaw, dzięki połączeniu danych z CRM i produkcji w jednym miejscu.
- Zarządzaj gwarancjami i monitoruj czas ich realizacji.
- Śledź prace działu R&D (Badania i Rozwój) i koordynuj jego zapotrzebowanie na komponenty z działem Logistyki.
- Scentralizuj gromadzenie danych i zarządzanie bazą kontaktów. Dbaj o ciągłość i wysoki poziom komunikacji z klientami, identyfikuj okazje sprzedażowe i skróć czas zamknięcia transakcji.
-
Sprawnie zarządzaj zmianami w zamówieniach
Edytuj zamówienia na różnych etapach
- Utwórz schemat zarządzania zmianami w monday.com, aby szybko reagować na modyfikacje zamówień i informować odpowiednie zespoły o konieczności dostosowania planów produkcji.
- Stwórz tablice, które dokładnie odwzorują proces produkcji, od momentu przyjęcia zamówienia aż po jego realizację. Każda zmiana jest widoczna na odpowiednim etapie, co pozwala na szybkie reagowanie.
- Dzięki centralizacji dokumentów możesz nanosić zmiany we wszystkich potrzebnych plikach, a także konsultować korekty faktur z działem księgowości.
-
Zyskaj wgląd w dane rynkowe, by jak najlepiej dopasować strategię
Zbieraj informacje o potrzebach, trendach i podejmuj decyzje oparte o dane
- Analizuj realizowane zamówienia i zgromadzone zapasy. Identyfikuj trendy rynkowe i popularne produkty oraz te, na które zapotrzebowanie spada.
- Stwórz macierz priorytetów, łączącą wartość lub ważność transakcji z harmonogramem produkcji, gwarantując projektom o wysokiej wartości priorytetowe traktowanie w procesie wytwórczym.
- Wykorzystaj automatyzacje, by ustalić priorytety zadań produkcyjnych, w oparciu o segment klienta, wielkość transakcji lub strategiczną ważność.
- Stwórz bazę produktów oraz usług. Aktualizuj ją, bazując na informacjach o stanie sprzedaży, zapasach i trendach, zgromadzone na tablicach monday.com.
- Twórz raporty okresowe i analizy rynkowe, które pomogą Ci w podejmowaniu strategicznych decyzji.
Sprawdź, jak firmy używają monday.com jako CRM dla produkcji
-
windhunter_service
Usługi z zakresu energetyki wiatrowej
windhunter_service to firma zajmująca się m.in. usługami związanymi z pomiarem wiatru oraz instalacją i obsługą masztów pomiarowych. Dzięki wdrożeniu monday.com zespoły mogą korzystać ze scentralizowanych informacji o klientach. Proces tworzenia zleceń został przyspieszony dwukrotnie, a raportowanie pięciokrotnie.
Nasze usługi- Wdrożenie monday.com
- Szkolenia monday.com
- Konsultacje monday.com
- Zarządzanie licencjami monday.com
-
Ledon
Personalizowane ledony
Firma produkująca ledony wdrożyła monday.com, by lepiej zarządzać procesem ich tworzenia i sprzedaży. Dzięki tej platformie organizacja zmniejszyła koszty operacyjne i poprawiła wydajność procesów – zmniejszono liczbę błędów aż o 96%.
Nasze usługi- Wdrożenie monday.com
- Szkolenia monday.com
- Konsultacje monday.com
- Zarządzanie licencjami monday.com