Wdrożenie i konsulting Atlassian System of Work, od analizy po uruchomienie

Łączymy strategię z realizacją bieżących zadań: konfigurujemy Jira, Jira Service Management i Confluence. Pomagamy mierzyć efekty na każdym etapie pracy.

Umów rozmowę wstępną
atlassian system of work

zaufaj naszym specjalistom

Konsultacje w zakresie Atlassian System of Work świadczone przez ekspertów

Wyróżnienia i kompetencje:
Podwójny partner Platinum (Solution i Marketplace)
Finalista nagrody Atlassian Partner of the Year 2024–2025 w kategorii wschodzących rynków (Emerging Markets)
Bogate doświadczenie w pracy z Jira, Confluence, Jira Service Management oraz Assets
Ponad 50 certyfikowanych ekspertów Atlassian we wszystkich kluczowych produktach
Kompleksowy system wsparcia:
Pełny zakres usług: audyty, licencjonowanie, wdrożenia, migracje, integracje oraz tworzenie dedykowanych aplikacji
Ponad 22 500 instalacji aplikacji w Atlassian Marketplace
Wsparcie dla ponad 11 milionów użytkowników na całym świecie

konsultacje w zakresie atlassian system of work: w czym możemy pomóc?

Co konfigurujemy i wdrażamy?

Przyspieszone wdrożenie System of Work
Stosujemy sprawdzoną, sześciostopniową metodę z gotowymi konfiguracjami, aby szybko uruchomić kluczowe przepływy pracy, integracje i raporty wartości. Każdy etap przechodzi przez tzw. „phase gates”, co pozwala lepiej zarządzać ryzykiem.
Najpierw uruchamiamy pilotaż, potem wdrażamy rozwiązanie etapami; z pełnym szkoleniem, wsparciem i monitorowaniem KPI po uruchomieniu, aby zapewnić mierzalne efekty.
Atlassian Focus dla połączenia strategii i zadań
Liderzy zyskują dostęp do alertów i podsumowań w czasie rzeczywistym. Integrujemy narzędzia z Jira Align i analityką, aby koordynować portfele projektów i śledzić zależność między finansowaniem a wynikami.
Definiujemy priorytety i OKR-y, a następnie łączymy je z epikami w Jira i Jira Product Discovery, by codzienna praca była powiązana z celami strategicznymi.
Zarządzanie pracą zespołów biznesowych
Konfigurujemy tablice Trello lub Jira Work Management dla działów takich jak marketing, HR czy finanse.
Łączymy je z pocztą, kalendarzem oraz komunikatorami (Slack, Teams), a także z CRM, ERP lub Atlassian Atlas. W efekcie zespoły zyskują jedno, przejrzyste źródło informacji zamiast rozproszonych arkuszy i raportów.
Rovo: wyszukiwanie, czat i agenci AI
Aktywujemy Rovo, łączymy Jira i Confluence z innymi źródłami danych (np. Google Drive, SharePoint) oraz konfigurujemy wyszukiwanie i czat w skali całej organizacji.
Wdrażamy gotowych agentów (np. do notatek z wydań czy porządkowania backlogu) i tworzymy własnych. Szkolimy zespoły i optymalizujemy treści, by uzyskać lepsze odpowiedzi AI.
Uruchomienie bazy wiedzy lub intranetu w Confluence
Tworzymy przestrzenie, szablony i uprawnienia, migrujemy kluczowe dokumenty oraz łączymy Confluence z Jira i JSM, aby artykuły były łatwo dostępne dla agentów i użytkowników.
Porządkujemy wiedzę za pomocą struktury i metadanych, co ułatwia wyszukiwanie. Wdrażamy samoobsługę, by zmniejszyć liczbę powtarzających się zgłoszeń i przyspieszyć onboarding.
Konfiguracja Atlassian Intelligence i wirtualnego agenta obsługi
Aktywujemy funkcje AI w Jira, Confluence i JSM, m.in. inteligentne wyszukiwanie (AI JQL), automatyczne podsumowania i pola smart fields. Wdrażamy wirtualnego agenta z predefiniowanymi kanałami komunikacji.
Wprowadzamy nadzór i analitykę wykorzystania, a także optymalizujemy bazę wiedzy, aby poprawić jakość odpowiedzi i wskaźnik wydajności.
Projektowanie niestandardowych przepływów pracy i automatyzacji Jira
Odwzorowujemy rzeczywisty sposób pracy zespołów i projektujemy statusy, przejścia, reguły, funkcje i uprawnienia, które najlepiej do niego pasują.
Testujemy konfiguracje na prawdziwych scenariuszach, dokumentujemy logikę, szkolimy użytkowników i doskonalimy procesy, analizując odpowiednie metryki.
Wsparcie współpracy wewnątrz zespołów i między działami
Integrujemy Jira, JSM, Confluence i narzędzia zewnętrzne (Slack, Teams, CRM, ERP), by informacje przepływały między działami automatycznie.
Tworzymy wspólne raporty, powiązane przepływy pracy i widoki międzyprojektowe, dzięki czemu biznes, IT i liderzy działają w jednym spójnym systemie pracy.
Konsultacje w zakresie Atlassian System of Work: proces
Proces wdrożenia Atlassian System of Work
Analiza i dopasowanie (tygodnie 1-4)
  • Co robimy: analizujemy obecne narzędzia i przepływy pracy, prowadzimy warsztaty dotyczące dojrzałości organizacji i wizji, definiujemy metryki wartości oraz ROI, a także ustalamy OKR-y powiązane z celami biznesowymi.
  • Czego potrzebujemy od Ciebie: sponsora wykonawczego, dostępu do użytkowników i systemów na potrzeby wywiadów oraz danych bazowych do śledzenia wartości.
Projektowanie i plan wdrożenia (tygodnie 5-8)
  • Co robimy: identyfikujemy luki i wymagania, projektujemy docelową architekturę i integracje, tworzymy etapowy plan wdrożenia, definiujemy dashboardy wartości i ustalamy zasady ładu (governance) oraz SSO.
  • Czego potrzebujemy od Ciebie: akceptacji architektury i planu wdrożenia, informacji dotyczących bezpieczeństwa oraz możliwości zaangażowania zasobów do kolejnej fazy.
Budowa i konfiguracja (tygodnie 9-14)
  • Co robimy: przygotowujemy środowiska chmurowe i SSO, integrujemy Jira, Confluence i JSM, konfigurujemy projekty, przepływy pracy i aplikacje, migrujemy dane oraz uruchamiamy raport wartości.
  • Czego potrzebujemy od Ciebie: opiekunów danych i użytkowników testowych, dostępów administracyjnych tam, gdzie to konieczne, oraz decyzji dotyczących konfiguracji.
Pilotaż i walidacja (tygodnie 15-18)
  • Co robimy: wybieramy zespoły pilotażowe, prowadzimy testy UAT i szkolenia, zbieramy opinie, dopracowujemy konfiguracje i porównujemy wyniki pilotażu z danymi bazowymi, aby potwierdzić ROI.
  • Czego potrzebujemy od Ciebie: listy uczestników pilotażu, cykli feedbacku oraz zgody na uruchomienie po spełnieniu kryteriów sukcesu.
Wdrożenie i szkolenia (tygodnie 19-24)
  • Co robimy: opracowujemy finalny plan wdrożenia i komunikacji, prowadzimy szkolenia dostosowane do ról, wdrażamy system falowo z pełnym wsparciem (hypercare) i realizujemy wewnętrzną kampanię komunikacyjną.
  • Czego potrzebujemy od Ciebie: kanałów komunikacji i sieci ambasadorów, harmonogramu wdrożenia dla zespołów oraz koordynacji z działem IT.
Optymalizacja i realizacja celów (od 25. tygodnia)
  • Co robimy: monitorujemy KPI w czasie rzeczywistym, udoskonalamy przepływy pracy, prowadzimy kwartalne przeglądy realizacji celów, wspieramy adopcję i ponownie weryfikujemy spójność ze strategią oraz OKR-ami.
  • Czego potrzebujemy od Ciebie: właścicieli biznesowych do przeglądów KPI, dostępu do danych o użyciu systemu oraz czasu na planowanie kwartalne i decyzje dotyczące kolejnych etapów.


atlassian system of work twojej firmie: kontakt

Porozmawiajmy o wdrożeniu System of Work w Twojej organizacji

Zarezerwuj konsultację 1:1

Odpowiemy w ciągu 24 godzin, przekazując szczegółowe informacje. Nasz ekspert zaprosi Cię na spotkanie (lub skontaktuje się mailowo), aby ustalić dokładny zakres Twoich potrzeb.

Skontaktujmy się

Consultant image

Katarzyna Dorosz-Żurkowska

Head of Atlassian Services

Nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!

Zaobserwuj mnie na LinkedIn

FAQ o System of Work od Atlassian