Wdrożenie Atlassian Intelligence z Partnerem Platinum

Aktywuj funkcje AI i wirtualnych agentów zgodnie z planami Premium i Enterprise. Jako Partner Platinum wdrożymy Atlassian Intelligence w Jira, JSM i Confluence z zapewnieniem bezpieczeństwa i mierzalnym ROI.

Umów konsultację
Atlassian Intelligence implementation

Zaufaj naszym ekspertom

Wdrożenie Atlassian Intelligence

Wyróżnienia i kompetencje:
Podwójny partner Platinum (Solution i Marketplace)
Finalista nagrody Atlassian Partner of the Year 2024–2025 w kategorii wschodzących rynków (Emerging Markets)
Bogate doświadczenie w pracy z Jira, Confluence, Jira Service Management oraz Assets
Ponad 50 certyfikowanych ekspertów Atlassian we wszystkich kluczowych produktach
Kompleksowy system wsparcia:
Pełny zakres usług: audyty, licencjonowanie, wdrożenia, migracje, integracje oraz tworzenie dedykowanych aplikacji
Ponad 22 500 instalacji aplikacji w Atlassian Marketplace
Wsparcie dla ponad 11 milionów użytkowników na całym świecie

Obszary, w których możemy CiĘ wesprzeć

Gdzie pomagamy (Atlassian AI)

Uruchomienie wirtualnego agenta JSM (portal, Slack, Teams)
Konfigurujemy intencje, przepływy rozmów, integrację z bazą wiedzy i ścieżki eskalacji; wdrażamy agenta w portalu, Slacku i Teamsach.
Ogranicz liczbę zgłoszeń o 15–40% i zmniejsz przełączanie kontekstu o 35% dzięki wielokanałowemu wsparciu.
Aktywacja Atlassian Intelligence w całej organizacji
Włączamy AI na poziomie organizacji; konfigurujemy funkcje produktów w Jira, Confluence i JSM; ustawiamy uprawnienia i przeprowadzamy testy.
Zyskaj ~30-45 minut tygodniowo na użytkownika i zapewnij zgodne wdrożenie dzięki kontrolom dostępu i walidacji.
Optymalizacja bazy wiedzy Confluence
Audytujemy strukturę, jakość artykułów, metadane, tagowanie, uprawnienia i luki w treściach pod kątem wykorzystania przez AI.
Popraw dokładność odpowiedzi AI o ok. 40% i wyszukiwalność o ~35%.
Wyszukiwanie w języku naturalnym i JQL
Włączamy wyszukiwanie NL→JQL, Q&A w Confluence, wyszukiwanie między produktami, integrację z Google Workspace i poprawę trafności wyników.
Skróć czas wyszukiwania o ~70% i oszczędzaj do 30 minut dziennie dzięki inteligentnemu wyszukiwaniu.
Automatyzacja klasyfikacji i routingu z AI
Wdrażamy automatyczne kategoryzowanie, przewidywalne przypisywanie zgłoszeń i inteligentne alerty.
Osiągnij nawet 50% szybsze sortowanie zgłoszeń, lepsze rozłożenie pracy i o 50% zredukowane zajmowanie się alertami.
Asystent pisania w Confluence + gotowe szablony promptów
Konfigurujemy asystenta AI i szablony stron z gotowymi promptami dopasowanymi do kontekstu.
Twórz treści nawet o 45% szybciej, z zachowaniem spójnego tonu i struktury.
Natural Language → JQL (z biblioteką zapytań startowych)
Włączamy NL→JQL i udostępniamy wspólny „podręcznik zapytań” z przykładami dla najczęstszych przypadków.
Ułatw użytkownikom tworzenie zapytań i przyspiesz wyszukiwanie problemów o 50%.
Automatyczne tworzenie dokumentacji z Jira/Confluence (release notes, runbooki)
Łączymy automatyzacje generujące dokumenty z zadań i zmian przy użyciu gotowych szablonów stron.
Przyspiesz tworzenie dokumentacji o 60% i zredukuj luki w danych.

Wartość, jaką zyskujesz dzięki wdrożeniu Atlassian Intelligence

Co zyskujesz po wdrożeniu

Logo image

Ograniczenie liczby zgłoszeń (wirtualny agent)

Tworzymy bibliotekę intencji, przepływy i integrację z bazą wiedzy, a następnie wdrażamy rozwiązanie w wielu kanałach – portalu, Slacku i Teams – z raportowaniem wyników. Dzięki temu system deflektuje 15–40% zgłoszeń i skraca czas reakcji o około 35%.
Logo image

Więcej czasu dla zespołów

Aktywujemy i dostrajamy funkcje AI w Jira, Confluence i JSM, koncentrując się na szybkich efektach. Dzięki temu zespoły odzyskują średnio 30–45 minut tygodniowo na osobę.
Logo image

Szybsza dokumentacja i raporty

Automatycznie generujemy dokumenty z Jira i Confluence oraz wykorzystujemy Atlassian Analytics (AI → SQL, wizualizacje), co przyspiesza tworzenie dokumentacji i raportów nawet o 60%.
Logo image

Łatwiejsze wyszukiwanie

Przeprowadzamy audyt bazy wiedzy, poprawiamy metadane i uprawnienia, uruchamiamy Confluence Q&A oraz dostrajamy trafność wyników. Dzięki temu czas wyszukiwania skraca się o 70%, a dokładność odpowiedzi rośnie o 40%.
Logo image

Wdrożenie z kontrolowanym ryzykiem

Tworzymy polityki użycia AI, ramy prywatności i bezpieczeństwa, standardy promptów oraz proces walidacji wyników zgodny z Atlassian Trust. Dzięki temu masz pełną zgodność, pewność, że modele nie uczą się na Twoich danych, i pełną transparentność działania.
Proces wdrożenia Atlassian Intelligence
Od przygotowania do uruchomienia
Ocena gotowości (1-2 tygodnie)
  • Co robimy: oceniamy gotowość AI, identyfikujemy i priorytetyzujemy przypadki użycia, tworzymy ramy ROI.
  • Co widzisz: 30–50% szybszy czas do uzyskania wartości dzięki jasnym priorytetom i wspólnym wskaźnikom sukcesu.
Konfiguracja organizacji i produktów (kilka dni)
  • Co robimy: aktywujemy AI w całej organizacji, konfigurujemy funkcje, uprawnienia i testy.
  • Co widzisz: bezpieczne uruchomienie i o 25% szybsze wdrożenie dzięki uporządkowanemu planowi.
Pilotaż (3-6 tygodni)
  • Co robimy: wdrażamy pilotaż (zwykle JSM Virtual Agent) – intencje, przepływy, integrację z bazą wiedzy, wdrożenie w portal/Slack/Teams, dashboard wydajności.
  • Co widzisz: 15-40% mniej zgłoszeń i 50-70% szybsze czasy reakcji.
Optymalizacja wiedzy i wyszukiwania (1-3 tygodnie)
  • Co robimy: poprawa struktury i jakości KB, dopasowanie uprawnień, wdrożenie NL→JQL, Confluence Q&A, wyszukiwanie międzyproduktowe i Google Workspace.
  • Co widzisz: 40% większa dokładność odpowiedzi AI i 70% szybszy dostęp do informacji.
Zarządzanie, szkolenia i zmiana (do 2 tygodni)
  • Co robimy: polityki użycia i bezpieczeństwa AI, standardy promptów, walidacja wyników, szkolenia i plan zmiany.
  • Co widzisz: 40–60% wyższa adopcja, 40% mniej błędów AI i 35% mniej zgłoszeń do wsparcia.
Pomiar i optymalizacja (ciągłe/miesięczne)
  • Co robimy: dashboard ROI, analiza oszczędności i skuteczności, comiesięczne przeglądy wyników i ulepszenia AI.
  • Co widzisz: 30% wzrost efektywności w 6 miesięcy i 25% większa adopcja co kwartał.


Skontaktuj się z nami i opowiedz o swoich celach AI

Umów konsultację dotyczącą Atlassian Intelligence

Zarezerwuj konsultację 1:1

Odpowiemy w ciągu 24 godzin, przekazując szczegółowe informacje. Nasz ekspert zaprosi Cię na spotkanie (lub skontaktuje się mailowo), aby ustalić dokładny zakres Twoich potrzeb.

Call our consultant

Consultant image

Katarzyna Dorosz-Żurkowska

Head of Atlassian Services

Our consultant is at your disposal for any additional questions.

Follow me on LinkedIn

FAQ – Atlassian Intelligence