Integracje z narzędziami Atlassian, aby Jira i inne narzędzia działały spójnie
Łączymy narzędzia Atlassian z CRM, systemami wsparcia, środowiskami deweloperskimi i aplikacjami biznesowymi, aby zespoły mogły działać szybciej i bez zbędnych przestojów.
możesz nam zaufać
Integracje dostarczane przez ekspertów
Integracje z narzędziami Atlassian
Najczęstsze integracje, które realizujemy
Mapujemy systemy, zespoły, dane oraz przekazania między nimi.
- W ramach etapu: analiza stanu obecnego, identyfikacja wyzwań, wybór priorytetowych workflowów, określenie celów integracji.
- Potrzebujemy od Ciebie: właścicieli systemów, opisów przypadków użycia oraz dostępu do przykładowych procesów.
Określamy, jakie dane mają być synchronizowane, w jakim momencie i w jaki sposób obsługiwane będą błędy.
- W ramach etapu: mapowanie pól, reguły logiki, wybór architektury, decyzja aplikacja vs. rozwiązanie niestandardowe, przegląd bezpieczeństwa.
- Potrzebujemy od Ciebie: zasad dotyczących danych, wymagań compliance oraz akceptacji zakresu.
Wdrażamy integrację z wykorzystaniem najlepiej dopasowanej metody.
- W ramach etapu: konfiguracja konektorów, automatyzacje, ewentualne prace API, scenariusze testowe.
- Potrzebujemy od Ciebie: dostępu do środowisk, użytkowników testowych oraz wsparcia administracyjnego.
Sprawdzamy, czy dane, statusy i scenariusze brzegowe działają zgodnie z założeniami przed uruchomieniem produkcyjnym.
- W ramach etapu: testy funkcjonalne, obsługa wyjątków, wsparcie UAT.
- Potrzebujemy od Ciebie: walidacji biznesowej, przykładowych rekordów oraz akceptacji gotowości do startu.
Przenosimy integrację na środowisko produkcyjne według uzgodnionego planu.
- W ramach etapu: wsparcie przy wdrożeniu, wskazówki administracyjne, dokumentacja, przygotowanie zespołu do pracy z nowym rozwiązaniem.
- Potrzebujemy od Ciebie: ustalonego okna wdrożeniowego, interesariuszy do komunikacji oraz wskazania właściciela po uruchomieniu.
Analizujemy działanie integracji i dostosowujemy ją do zmieniających się procesów.
- W ramach etapu: przegląd po wdrożeniu, optymalizacja konfiguracji, rekomendacje dalszego rozwoju, opcje wsparcia długoterminowego.
- Potrzebujemy od Ciebie: informacji zwrotnej, danych o wykorzystaniu oraz priorytetów kolejnych usprawnień.
Pomagamy zespołom IT zintegrować Jira z narzędziami Microsoft, dzięki czemu zadania są łatwiejsze do śledzenia i raportowania.
Połącz Jira Cloud i Salesforce, aby zespoły mogły współdzielić aktualizacje i sprawnie obsługiwać zgłoszenia klientów.
Łączymy systemy Jira i Slack, aby usprawnić komunikację i zautomatyzować przepływy pracy między zespołami.
Synchronizujemy dane z HubSpot Jira, aby zespoły mogły śledzić pracę z klientem i zadania w spójnym procesie.
integracje z narzędziami atlassian: kontakt
Porozmawiaj z naszym ekspertem
Zarezerwuj konsultację 1:1
Odpowiemy w ciągu 24 godzin, przekazując szczegółowe informacje. Nasz ekspert zaprosi Cię na spotkanie (lub skontaktuje się mailowo), aby ustalić dokładny zakres Twoich potrzeb.
Skontaktujmy się
Katarzyna Dorosz-Żurkowska
Head of Atlassian Services
Nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!
FAQ o integracji z narzędziami Atlassian
-
Jakie systemy możecie integrować z narzędziami Atlassian?
-
Czy korzystacie z aplikacji z Marketplace, czy tworzycie integracje niestandardowe?
To zależy od potrzeb. W niektórych przypadkach aplikacja z Marketplace jest najszybszym i najbardziej opłacalnym rozwiązaniem. W innych lepiej sprawdza się integracja niestandardowa, bo daje większą kontrolę. Deviniti pomaga wybrać podejście najlepiej dopasowane do procesu, skali i budżetu.
-
Czy pracujecie z Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket i innymi produktami Atlassian?
Tak. Deviniti pracuje w całym ekosystemie Atlassian, w tym z Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket i innymi narzędziami Atlassian. Dzięki temu możemy projektować integracje dopasowane do tego, jak Twoje zespoły już dziś pracują.
-
Jak podchodzicie do bezpieczeństwa, uprawnień i danych wrażliwych?
Bezpieczeństwo jest częścią projektu od samego początku. Analizujemy, kto powinien mieć dostęp, jakie dane mają być przesyłane oraz w jaki sposób powinny być kontrolowane i śledzone. Deviniti pomaga zadbać o to, aby integracja wspierała zarówno codzienną pracę, jak i wymagania związane z nadzorem i ładem organizacyjnym.
-
Czy możecie usprawnić albo zastąpić integrację, którą już mamy?
Tak. Nie zajmujemy się wyłącznie budową nowych integracji. Deviniti może także przeanalizować istniejące rozwiązanie, naprawić problemy, poprawić jego niezawodność albo przeprojektować je, jeśli przestało pasować do obecnego procesu. To często dobry punkt wyjścia, gdy zespół widzi, że coś nie działa, ale nie wie jeszcze, co dokładnie trzeba zmienić.
-
Czy macie dokumentację dotyczącą bezpieczeństwa i zgodności?
Tak. Trust Center Deviniti udostępnia dokumentację dotyczącą bezpieczeństwa i zgodności, którą można pobrać i wykorzystać w procesie oceny dostawcy, w tym:
– certyfikat ISO/IEC 27001 (system zarządzania bezpieczeństwem informacji),
– certyfikat ISO/IEC 27017 (wytyczne dotyczące zabezpieczeń w chmurze),
– raport SOC 2 Type 1,
– Privacy & Security Overview,
– CAIQ Lite – Apps (kwestionariusz Cloud Security Alliance),
– informacje o lokalizacjach hostingu chmurowego i opcjach rezydencji danych,
– Politykę Bezpieczeństwa Informacji (AUP).Na potrzeby oceny zgodności z RODO Deviniti udostępnia również umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodnie z art. 28 RODO. Zasadniczo przetwarzanie danych osobowych odbywa się na terenie UE/EOG. Jeśli konieczne są transfery międzynarodowe, Deviniti stosuje zgodne z prawem mechanizmy transferu, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony wydawane przez UE oraz standardowe klauzule umowne (SCC), wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami. W przypadku produktów, które to umożliwiają, można również wybrać świadczenie usługi wyłącznie z wykorzystaniem infrastruktury zlokalizowanej w EOG.