Usługi łączenia i dzielenia instancji Jira (Cloud i Data Center)

Planujemy, testujemy i realizujemy złożone procesy łączenia i dzielenia instancji Jira oraz JSM dbając o czystość danych i jasne harmonogramy.

Umów bezpłatną 15-minutową konsultację
Usługi łączenia i dzielenia instancji

zaufaj naszym specjalistom

Wsparcie klasy enterprise poparte certyfikatami Atlassian

Wyróżnienia i kompetencje:
Podwójny partner Platinum (Solution i Marketplace)
Finalista nagrody Atlassian Partner of the Year 2024–2025 w kategorii wschodzących rynków (Emerging Markets)
Bogate doświadczenie w pracy z Jira, Confluence, Jira Service Management oraz Assets
Ponad 50 certyfikowanych ekspertów Atlassian we wszystkich kluczowych produktach
Kompleksowy system wsparcia:
Pełny zakres usług: audyty, licencjonowanie, wdrożenia, migracje, integracje oraz tworzenie dedykowanych aplikacji
Ponad 22 500 instalacji aplikacji w Atlassian Marketplace
Wsparcie dla ponad 11 milionów użytkowników na całym świecie

Usługi łączenia i dzielenia Jira

Prace, które realizujemy

Logo image

Łączenie wielu instancji Jira (Cloud↔Cloud, DC↔Cloud, DC↔DC)

Mapujemy i konsolidujemy typy zgłoszeń, pola, workflow i uprawnienia do czystej instancji docelowej. Przeprowadzamy próbne łączenia i zachowujemy zgłoszenia, komentarze, historię i załączniki.
Logo image

Dzielenie jednej instancji Jira na nowe środowiska (np. podział spółek/regionów)

Definiujemy zakres wg projektu, zespołu, etykiety lub daty; eksportujemy dane z pełną historią i linkami. Stosujemy strategię re-key/redirect; rozdzielamy użytkowników, grupy i uprawnienia dla nowych organizacji.
Logo image

Łączenie lub rozdzielanie projektów Jira Service Management

Przenosimy SLA, kolejki, typy zgłoszeń, portale i powiązania z bazą wiedzy (odtwarzamy tam, gdzie wymagane). Zachowujemy konta klientów/organizacje; przenosimy kanały e-mail, automatyzacje i odwołania do Assets/CMDB.
Logo image

Usprawnienia konfiguracji (issue types, ekrany, schematy, pola niestandardowe)

Usuwamy duplikaty i ujednolicamy nazwy; tworzymy schematy wielokrotnego użytku . Dokumentujemy zasady governance i właścicieli, aby zmniejszyć wysiłek administracyjny w przyszłości.
Logo image

Ujednolicenie tożsamości (Atlassian Access/SSO lub katalogi DC)

Planujemy przypisania domen i mapowanie SCIM/LDAP; rozwiązujemy duplikaty i porzucone konta. Uzgadniamy grupy i role projektowe; w instancji docelowej wdrażamy zasadę least-privilege.
Logo image

Obsługa aplikacji Marketplace i automatyzacji

Budujemy matrycę wsparcia; migracja lub odtworzenie danych aplikacji, post-functions i reguł. Walidacja: automatyzacje, linki i raporty; notujemy ograniczenia i stosujemy obejścia.

Klarowne oszczędności, mniej pracy administracyjnej

Dodatkowe korzyści ze współpracy z nami

Czysta konfiguracja docelowa
Końcowe, pozbawione duplikatów schematy, pola, workflow i uprawnienia – udokumentowane w pakiecie mapowania i diagramiach.
Jasne standardy nazewnictwa i uprawnienia/właściciele, by nowe projekty działały bez konfliktów.
Zachowana integralność danych
Przeniesione zgłoszenia, komentarze, historia, załączniki i linki; SLA i dane zgłoszeń zachowane tam, gdzie to możliwe.
Walidacja: liczby rekordów, kontrole losowe, logi zmian do audytu.
Przewidywalne przełączenia
Uzgodnione okno zamrożenia, sprawdzony czas, backupy/snapshoty i przetestowana ścieżka przywracania.
Szczegółowy runbook z rolami, szablonami komunikacji i punktami decyzyjnymi.
Niższe koszty administracyjne
Mniej pól niestandardowych/schematów i powtarzalne workflow; uproszczona automatyzacja.
Szybsze zadania administracyjne i indeksowanie, mniej aplikacji i licencji.
Realizacja z uwzględnieniem compliance
Dostęp z minimalnymi uprawnieniami, NDA domyślnie i rozdzielone dane logowania z logami dostępu.
Pakiet audytowy: konfiguracje przed/po, zgody, noty rezydencji i raporty weryfikacyjne.
Prosty i przejrzysty proces
Jak pracujemy?
Konsultacja wstępna
  • Eksport konfiguracji z każdej instancji: projekty, pola, workflow, schematy, uprawnienia, użytkownicy/grupy, aplikacje, automatyzacje, integracje.
  • Ocena ryzyka i złożoności; identyfikacja blockerów (luki w aplikacjach, rezydencja danych) i rekomendacja najlepszego podejścia (Cloud↔Cloud, DC↔Cloud, DC↔DC).
Analiza i mapowanie
  • Definicja stanu docelowego: struktura projektów, typy zgłoszeń, pola, workflow, schematy uprawnień, standardy nazw, governance.
  • Budowa reguł mapowania: łączenie/podmiana pól, przejścia statusów, SLA, mapowanie ról/grup, strategia kluczy zgłoszeń, zasady retencji.
Pilotaż w środowisku testowym
  • Próba na reprezentatywnym zbiorze (w tym JSM): migracja danych, automatyzacji, SLA, kolejek, Assets/CMDB.
  • Walidacja z SME: liczby rekordów, próbki zgłoszeń, załączniki, komentarze, historia, linki, uprawnienia; dopracowanie skryptów i mapowań.
Gotowość produkcyjna
  • Przygotowanie planu: okno czasowe, tickety, szablony komunikacji, backupy/snapshoty, scenariusze rollback, kryteria sukcesu.
  • Zabezpieczenie dostępu i narzędzi: konta serwisowe, tokeny API, allowlisty IP, runbook z harmonogramem, checklisty go/no-go.
Realizacja i walidacja
  • Realizacja migracji: reindeksacja, ponowne podłączenie integracji, aktualizacja SSO i kanałów e-mail.
  • Walidacja: SLA/kolejki, liczby zgłoszeń, linki/załączniki, uprawnienia; poprawki w trybie fix-forward, rejestracja defektów.
Stabilizacja i optymalizacja
  • Okres hypercare: poprawki wydajności, czyszczenie starych pól/schematów.
  • Przekazanie: dokumentacja as-built, runbooki adminów, zasady governance, backlog usprawnień (opcjonalne szkolenie).


Przejrzysta wycena i zniżki partnerskie

Umów konsultację dotyczącą migracji/łączenia instacji Jira

Umów swoją konsultację

Odpowiemy w ciągu 24 godzin ze szczegółowymi informacjami. Nasz ekspert zaprosi Cię na spotkanie lub skontaktuje się mailowo, aby ustalić dokładny zakres potrzeb.

Skontaktuj się z naszym konsultantem

Consultant image

Katarzyna Dorosz-Żurkowska

Head of Atlassian Services

Do Twojej dyspozycji w razie dodatkowych pytań.

Odwiedź mnie na LinkedIn