Usługi wdrożeniowe Atlassian od Platynowego Partnera rozwiązań

Od analizy potrzeb po uruchomienie i szkolenia, projektujemy, konfigurujemy i wdrażamy narzędzia Atlassian, aby zespoły mogły działać szybciej i z mniejszym ryzykiem.

Umów darmową konsultację
Wdrożenie rozwiązań Atlassian hero

Zaufaj naszym ekspertom

Usługi wdrożeniowe Atlassian poparte certyfikatami

Wyróżnienia i kompetencje:
Podwójny partner Platinum (Solution i Marketplace)
Finalista nagrody Atlassian Partner of the Year 2024–2025 w kategorii wschodzących rynków (Emerging Markets)
Bogate doświadczenie w pracy z Jira, Confluence, Jira Service Management oraz Assets
Ponad 50 certyfikowanych ekspertów Atlassian we wszystkich kluczowych produktach
Kompleksowy system wsparcia:
Pełny zakres usług: audyty, licencjonowanie, wdrożenia, migracje, integracje oraz tworzenie dedykowanych aplikacji
Ponad 22 500 instalacji aplikacji w Atlassian Marketplace
Wsparcie dla ponad 11 milionów użytkowników na całym świecie

Services that an Atlassian implementation partner can help you with

Jakie usługi wdrożeniowe Atlassian oferujemy?

Konfiguracja i standaryzacja Jira Software
Projektowanie i konfiguracja projektów, przepływów pracy, ekranów, pól, tablic i uprawnień w oparciu o model wielokrotnego użycia.
Wdrożenie Advanced Roadmaps (zespoły, plany, zależności) oraz doradztwo w zakresie pracy z backlogiem, sprintami i wydaniami.
Wdrożenie i automatyzacja Jira Service Management
Projektowanie portali, typów zgłoszeń, formularzy, SLA, kolejek, kroków akceptacji i połączeń z bazą wiedzy.
Automatyzacja powiadomień; definiowanie procesów przepływu incydentów, zmian i problemów z odpowiednimi zabezpieczeniami.
Wdrożenie i zarządzanie treścią na Confluence
Budowa architektury przestrzeni, szablonów, etykiet i uprawnień w oparciu o jasne zasady zarządzania.
Połączenie portali JSM z przeszukiwalną bazą wiedzy i monitorowanie skuteczności artykułów.
Migracja i konsolidacja do chmury
Mapowanie projektów, pól, przepływów pracy i aplikacji; testowe migracje w celu minimalizacji ryzyka.
Konsolidacja instancji, naprawa linków i makr oraz weryfikacja historii, załączników i uprawnień po migracji.
Integracje i CI/CD
Integracja Jira z Bitbucket, GitHub, GitLab dla płynnych PR, wdrożeń i commitów.
Połączenie z narzędziami CI/CD (np. Jenkins, Azure DevOps) i komunikatorami (Slack, Teams) w celu automatycznej aktualizacji zgłoszeń.
Opsgenie i zarządzanie incydentami
Ustawienie harmonogramów dyżurów, alertów, eskalacji i komunikacji przez Statuspage.
Definiowanie poziomów krytyczności, ról i harmonogramów; prowadzenie PIR (post-incident reviews) z akcjami śledzonymi w Jira.
Bezpieczeństwo i dostęp
Wdrożenie Atlassian Access z SSO/SCIM, MFA i kontrolą dodawania/usuwania użytkowników.
Audyt uprawnień i grup, wdrożenie polityk organizacyjnych oraz ustawień rezydencji danych.
Zarządzanie i standaryzacja
Tworzenie standardów nazewnictwa i katalogów schematów, przepływów pracy oraz szablonów.
Ustalenie procesu kontroli zmian i ścieżki zgłoszeniowej dla nowych projektów, portali i przestrzeni.
Raportowanie i OKR
Budowa raportów, SLA, wykresów przepustowości i ryzyka w oparciu o uzgodnione metryki i filtry.
Konfiguracja Atlas/Compass dla celów i usług; wyznaczenie właścicieli danych i harmonogramu odświeżeń.
Przekazanie administracji
Szkolenie użytkowników, agentów, liderów projektów i administratorów za pomocą krótkich przewodników i nagrań.
Przekazanie playbooków administracyjnych, okres wsparcia po wdrożeniu oraz wskazanie rekomendowanych usprawnień.

Wartość, jaką klienci zyskują dzięki wdrożeniu narzędzi Atlassian

Od konfiguracji do widocznych rezultatów

Logo image

Szybsze osiąganie celów

Zespoły realizują kluczowe zadania już pierwszego dnia (tworzenie zgłoszeń, sprinty, kolejki). Uruchomienie w kilka tygodni, a nie miesięcy, dzięki gotowym standardom i dopracowanemu planowi wdrożenia.
Logo image

Zminimalizowane ryzyko

Przemyślane uprawnienia, kontrola zmian i przetestowane automatyzacje zapobiegają błędom i utracie danych. Testowe wdrożenia i plany przywracania danych ograniczają efekty ewentualnych błędów w trakcie migracji.
Logo image

Spójne procesy współpracy

Ujednolicone przepływy pracy, pola i szablony redukują różnice między zespołami i ułatwiają raportowanie. Wspólne standardy nazewnictwa i struktury projektów/przestrzeni upraszczają onboarding i współpracę.
Logo image

Wydajny proces wsparcia

Czystsza konfiguracja i połączona baza wiedzy redukują liczbę zgłoszeń. Powtarzalne schematy i szablony minimalizują konieczność zmian wykonywanych ręcznie.
Logo image

Lepsza widoczność

Przejrzyste raporty dla dostarczania, SLA i ryzyka stanowią jedno, kompletne źródło informacji. Odpowiednio dobrane metryki (czas cyklu, MTTR, kondycja backlogu) umożliwiają podejmowanie decyzji bez rozproszonych arkuszy Excela.
Logo image

Bezpieczna migracja

Testowe uruchomienia pozwalają wykryć błędne linki i pola przed ostatecznym przeniesieniem. Weryfikacja po migracji potwierdza zachowanie historii, załączników i uprawnień.
Logo image

Samodzielny zespół

Szkolenia oparte na rolach przygotowują administratorów i liderów do samodzielnego utrzymania i rozwoju środowiska. Przewodniki i checklisty gwarantują, że kolejne zmiany są bezpieczne, udokumentowane i powtarzalne.
Logo image

Gotowość na dalszy rozwój

Udokumentowane standardy i metryki ułatwiają dostosowanie konfiguracji, gdy zespoły rosną. Regularne przeglądy pozwalają wcześnie identyfikować braki i utrzymywać zgodność narzędzi z potrzebami biznesu.
usługi wdrożeniowe atlassian: proces
Proces wdrożenia narzędzi Atlassian: krok po kroku
Analiza i określenie celów
  • My: Ustalamy oczekiwane rezultaty, role i ograniczenia; analizujemy obecne instancje, dane i polityki, by określić zakres działań.
  • Ty: Przedstawiasz interesariuszy, udzielasz dostępu tylko do odczytu, dzielisz się przykładowymi projektami/przestrzeniami i wymaganiami zgodności.
Przygotowanie projektu
  • My: Tworzymy docelową architekturę (projekty/portale/przestrzenie), workflowy, pola, uprawnienia, nazewnictwo i zasady.
  • Ty: Weryfikujesz projekt, potwierdzasz priorytety i wyjątki, zatwierdzasz standardy.
Konfiguracja i integracja
  • My: Konfigurujemy Jira/JSM/Confluence, ustawiamy schematy, SLA, formularze, szablony; łączymy SSO/SCIM i kluczowe integracje.
  • Ty: Dostarczasz informacje o aplikacjach, kluczach API/testowych repozytoriach, szczegóły dostawcy tożsamości i właścicieli integracji.
Migracja / import danych
  • My: Wykonujemy testowe migracje, mapujemy pola i linki, poprawiamy makra, przygotowujemy plan przeniesienia.
  • Ty: Zatwierdzasz wyniki pilotażu, planujesz okno wdrożeniowe i przekazujesz dane źródłowe.
Weryfikacja i zabezpieczenie
  • My: Prowadzimy testy akceptacyjne (UAT) w realistycznych scenariuszach, wzmacniamy uprawnienia, testujemy wydajność i dokumentujemy kroki awaryjne.
  • Ty: Wskazujesz użytkowników testowych i kryteria akceptacji; potwierdzasz gotowość do uruchomienia i tolerancję ryzyka.
Szkolenie i przekazanie
  • My: Szkolimy użytkowników, agentów i administratorów; przekazujemy przewodniki, playbooki i zapewniamy okres wsparcia po wdrożeniu.
  • Ty: Wyznaczasz ambasadorów narzędzi, komunikujesz start i planujesz szkolenia dla nowych pracowników.


skontaktuj się z nami w sprawie usług wdrożeniowych atlassian

Porozmawiajmy o wdrożeniu narzędzi Atlassian w Twojej organizacji

Zarezerwuj konsultację 1:1

Odpowiemy w ciągu 24 godzin, przekazując szczegółowe informacje. Nasz ekspert zaprosi Cię na spotkanie (lub skontaktuje się mailowo), aby ustalić dokładny zakres Twoich potrzeb.

Skontaktujmy się

Consultant image

Katarzyna Dorosz-Żurkowska

Head of Atlassian Services

Nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!

Zaobserwuj mnie na LinkedIn

FAQ o usługach wdrożeniowych Atlassian

  • Skąd mam wiedzieć, że potrzebujemy partnera Atlassian, zamiast wdrożyć narzędzia samodzielnie?

    Jeśli Twoje zespoły korzystają z Jira, Confluence lub JSM w różny sposób albo brakuje Wam administratorów z doświadczeniem w pracy między narzędziami, współpraca z Partnerem pozwala uniknąć miesięcy prób i błędów. Eksperci Deviniti projektują i konfigurują środowisko tak, aby odzwierciedlało sposób, w jaki naprawdę pracują Twoje zespoły, a nie tylko „zgodnie z instrukcją”. Otrzymujesz uporządkowaną konfigurację, dopracowane standardy i szkolenia. Szybciej i bez zbędnego ryzyka.

  • Ile trwa typowe wdrożenie?

    Większość projektów realizujemy w ciągu 4–8 tygodni, w zależności od stopnia złożoności instancji. Zaczynamy od krótkiego etapu analizy (discovery), by określić cele i zakres, a następnie realizujemy kolejne etapy: projekt → konfiguracja → weryfikacja → wdrożenie. Dzięki gotowym schematom i sprawdzonym standardom zespoły mogą rozpocząć pracę znacznie szybciej.

  • Czy możemy w ramach projektu przeprowadzić migrację lub konsolidację kilku instancji Jira lub Confluence?

    Tak. Nasz proces migracji do chmury obejmuje mapowanie, testowe migracje i walidację, by zminimalizować ryzyko przestoju lub utraty danych. W trakcie migracji naprawiamy błędne linki, makra i uprawnienia, dzięki czemu Twoje zespoły przechodzą do jednego, czystego i bezpiecznego środowiska bez niespodzianek.

  • Co dzieje się po uruchomieniu? Czy otrzymamy dalsze wsparcie?

    Oczywiście. Każdy projekt obejmuje okres wsparcia po wdrożeniu (hypercare), podczas którego przekazujemy dokumentację administracyjną, przewodniki i backlog rekomendacji. Otrzymasz także szkolenia dopasowane do ról i zestaw playbooków, które pomogą Twoim administratorom bezpiecznie rozwijać konfigurację w przyszłości.

  • Jak dostosowujecie konfigurację do naszych procesów i wymagań bezpieczeństwa i zgodności?

    Zaczynamy od warsztatów discovery, aby dokładnie poznać Twoje procesy, ograniczenia i polityki bezpieczeństwa. Na tej podstawie tworzymy spersonalizowany projekt, dopasowany do celów biznesowych,  obejmujący workflowy, SLA, uprawnienia i integracje. Nie ma tu miejsca na rozwiązania „z szablonu”,  każde wdrożenie jest tworzone tak, by odpowiadało sposobowi pracy Twoich zespołów.