Zadbaj o jakość obsługi klienta z monday CRM
Skorzystaj z wieloletniego doświadczenia naszych specjalistów i zadbaj o sprawne wdrożenie CRM od monday.com.
Doświadczenie zdobywane przez lata
Zakres wdrożenia monday CRM z Deviniti
Audyt procesów
Podczas pierwszego spotkania chcemy poznać Twoje procesy oraz potrzeby. Bazując na tej wiedzy, dostarczymy Ci rekomendacje co do samego narzędzia, integracji oraz etapów wdrożenia.
Przygotowanie wdrożenia
Jeśli chcesz, by wdrożenie CRM objęło kilka zespołów, proces migracji danych powinien być odpowiednio zaplanowany. Pomożemy Ci przygotować działy sprzedaży, a także księgowości czy marketingu, by wdrożenie CRM przebiegło sprawnie. Wspólnie ustalimy harmonogram prac i zaplanujemy efektywny proces.
Implementacja
Znając procesy Twoich zespołów, możemy zaplanować implementację, minimalizując przestoje związane z migracją. Przyspieszy to także naukę narzędzia w Twoich zespołach i integrację monday.com z innymi systemami, używanymi na co dzień.
Szkolenie
Przygotujemy szkolenia z tworzenia lejków sprzedażowych, obsługi bazy klientów, a także natywnej obsługi narzędzia. Wskażemy jak dodawać integracje i automatyzacje. Szkolenia odbywają się w oparciu o praktyki sprzedażowe Twojego zespołu, tak by agenci mogli w praktyce zobaczyć, jak wykorzystać system w ich codziennej pracy.
Jak wygląda proces wdrożenia monday.com?
-
Analiza bieżącej sytuacji
Analiza bieżącej sytuacji
do 1 tygodnia
-
Konfiguracja i testy
Konfiguracja i testy
3 tygodnie
-
Wdrożenie pierwszych procesów
Wdrożenie pierwszych procesów
1 tydzień
-
Szkolenie zespołu
Szkolenie zespołu
1-2 dni
-
Utrzymanie i rozwój
Utrzymanie i rozwój
pozostajemy z Tobą w stałym kontakcie
Sprawdź, jak efektywnie działamy
-
Ledon
Producent napisów świetlnych
Ledon to producent napisów świetlnych na zamówienie. Zespół zdecydował się na wykorzystanie monday.com. Dzięki niemu informacje o nowych klientach, procesie ofertowania, a także dodatkowych usługach, jak np. reklamacja, zostały zgromadzone w jednym, dostępnym miejscu.
Nasze usługi- Wdrożenie monday.com
- Szkolenia monday.com
- Konsultacje monday.com
- Zarządzanie licencjami monday.com
referencje
Co mówią nasi klienci?
Jednym z najistotniejszych punktów wzajemnej współpracy była dokładna analiza potrzeb naszej firmy, zapoznanie się ze strukturą działania oraz szkoleniowe wprowadzenie pracowników w nowe narzędzie systemowe, jakim jest monday.com.
Firma Deviniti przeprowadziła wdrożenie monday.com wraz z migracją danych w zespołach administracji, logistyki i handlu. Podczas współpracy ekspertka Deviniti zbudowała nasze procesy w narzędziu oraz przeprowadziła implementację systemu. Nasi pracownicy otrzymali także szkolenie, jak korzystać z powstałych tablic.
Dowiedz się więcej o wdrożeniu monday.com w Twojej firmie
Zarezerwuj termin spotkania z ekspertem monday.com
Skontaktuj się z naszą konsultantką
Anastazja Łoboda
Software Implementation Consultant | monday.com
Nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!