Scroll to top
en pl
Centrum obsługi zgłoszeń
Demo Freshdesk.
Część II : Omnichannel
Webinar

24.09 2019, 11:00 | 15”

 

Prowadzący webinar:

Kacper Parzyjagła

Omnichannel Solutions Specialist. Pracuję w Deviniti i pomagam firmom wdrażać systemy do obsługi klienta (omnichannel), helpdesk IT, CRM oraz do zarządzania projektami.

Podczas webinaru dowiesz się:

jak przyspieszyć obsługę klientów

w jaki sposób rozwiązywać zapytania klientów z różnych miejsc

w jaki sposób spiąć wszystkie kanały komunikacji oraz dlaczego baza wiedzy jest tak istotna

jak integrować i obsługiwać Freshchata

jakie są zalety połączeń telefonicznych przy użyciu Freshcallera

jak korzystać z Portalu Klienta

Webinar kierowany jest do pracowników i zespołów obsługi klienta .

Jeśli nie możesz być z nami w wyznaczonym terminie, nie martw się - zapisz się na webinar,
a my udostępnimy Ci materiał video.

Akceptuję przetwarzanie moich danych osobowych przez Deviniti Sp. z o.o. zgodnie z regulacjami RODO oraz wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji edukacyjnych, oraz promocyjnych na temat produktów Freshworks.