Technologie i biznes

Najlepsze praktyki i doświadczenia
zaczerpnięte z przeprowadzonych ponad 500 projektów IT
  • Zapanuj nad swoimi zaległościami dzięki Jira Software

    dodany przez Julita Sroczynska Kwi 05, 2018 0 Atlassian atlassian_pl

    Bardzo łatwo dopuszczamy do sytuacji, kiedy projekty, requesty,  błędy i tym podobne, zaczynają wymykać się spod kontroli i tracimy orientację, które z nich były pierwsze. W tej sytuacji zasada ustalania priorytetów staje się bezużyteczna. W tym artykule omówię trzy rzeczy, które możesz zrobić dzisiaj, aby twoje zaległości pracowały na twoją korzyść. Brzmi niedorzecznie? Tylko pozornie.

    W poniższym artykule przedstawię:

    • Jak przygotować swój zespół do radzenia sobie z zaległościami?
    • Jak korzystać z oprogramowania Jira do zarządzania zaległościami?
    • Jak używać odpowiedniej skali, aby przyspieszyć planowanie?

    Dopasuj swój zespół do zaległości

    Przede wszystkim powinniśmy zrozumieć, że nie jesteśmy w stanie samodzielnie rozwiązać problemów zaległości. Potrzebujemy do tego grupy osób, która weźmie udział w tym przedsięwzięciu. Chodzi o to, aby można było odejść od długich, nieproduktywnych spotkań i skierować się w stronę sprawnych zadań, priorytetów oraz współpracy zespołów. Wszystko po to, aby zrozumieć całościowy obraz sytuacji.

    A więc zastanów się, proszę, nad różnorodnością ról w zespole, priorytetami poszczególnych osób i ich konkretnymi umiejętnościami. Jest niemal pewne, że każdy inaczej oceni zadania. Dla przykładu deweloper prawdopodobnie będzie podekscytowany budowaniem nowej funkcji, podczas gdy inżynier kontroli jakości będzie chciał, abyś poradził sobie z rosnącą stertą błędów.

    Jako lider/liderka zespołu masz zadania, które polegają na mobilizacji wszystkich do skupienia się na tym, co jest najważniejsze, wykorzystując przy tym umiejętności każdego członka zespołu. Miej też na uwadze swoje własne nastawienie – bez wątpienia masz szczególny wpływ na rzeczy, które wpłyną na prioretytezowanie zadań.

    Aby wszyscy byli świadomi swojej roli uzgodnij, ile czasu poświęcisz na każdą konkretną kategorię: utrzymanie, nowe funkcje i błędy. W zespołach, które mają setki zaległych pozycji, ta metoda ustalania priorytetów bardzo dobrze się sprawdza.

    Poświęcamy nasz czas tak:

    • 70% czasu: nowe funkcje
    • 15% czasu: poprawianie błędów
    • 15% czasu: utrzymanie

    Wskazówka: Zauważyliśmy, że w naturalny sposób zadania o najwyższej wartości procentowej otrzymują pierwszeństwo przez tymi o niżej wartości. Stosując inwersję zaczęliśmy planować te najniższym procencie na początku sprintu, zanim zajmiemy się rozwijaniem nowych funkcjonalności. To daje szybkie zwycięstwa już na początku sprintu, dzięki czemu każdy czuję produktywny i ważny – niezależnie od roli.

    Zarządzaj backlogiem za pomocą Jira Software

    Sensowne uporządkowanie pracy wymaga trochę kreatywnego myślenia i czasu, ale uważam, że warto się tego podjąć. O to, co trzeba zrobić:

    • Uporządkuj tickety w ramach kategorii, których dotyczą. Mogą to być problemy techniczne, błędy, prośby o funkcjonalności i tym podobne. Na tej podstawie tworzymy  fikcyjne sprinty. Czyli coś na kształt wizualnego przewodnika, ale nigdy ich nie uruchamiamy w systemie.
    • Następnie zaczynamy przenosić wszystkie zaległe issue`s do konkretnych kategorii.
    • Kiedy tworzymy nasze sprinty, przeciągamy te issue`s do odpowiedniego i widzimy wymagane dla nich story pointy.

    Najlepsze w tej metodzie jest to, że możesz zobaczyć, jakie zgłoszenia są w każdej kategorii i czy nie zaczynają się piętrzyć. Nie musisz porównywać ważności oczekujących zgłoszeń różnych typów tylko tworzysz jedynie kategorie, a z ilości zadań per kategoria i story pointów wyliczasz procent czasu potrzebny na realizację. Jak zmierzyć ilość swoich zaległości i nadać im odpowiednie priorytety?

    Mam na to sprytny sposób, który ułatwia zmierzenie się z całą masą zaległości. Razem z moim zespołem wykonujemy to w poniższy sposób:

    1. Wybieramy duży stół do pracy (tak, taką pracę wykonujemy off-line)
    2. Drukujemy karty z Jira. Można wybrać sobie ich rozmiar, tak aby był odpowiedni do miejsca, którym dysponujemy. Możesz też pobrać w tym celu aplikację ze sklepu Atlassian
    3. Teraz przechodzimy do pracy off-line. Dobrze sobie zrobić przerwę od ekranu monitora i wyciąć wszystkie wydrukowane karty.
    4. Po wycięciu kart rozdaj je po prostu wszystkim uczestnikom spotkania, którzy znajdują się przy twoim stole. Nie ma znaczenia kto, jaką kartę dostanie.
    5. Ułóżcie te karty na stole. Wykorzystajcie przy tym jego powierzchnię do ustalenia stopnia skomplikowania zadań. Na przykład tematy najtrudniejsze umieśćcie na górze blatu, na którym pracujecie.
    6. Po prostu porównajcie karty ze sobą pod kątem trudności zrealizowania zadań.
    7. Jeśli już ułożycie karty z zadaniami według ich stopnia skomplikowania, powinieneś nakreślić poziome linie na stole, aby zaszeregować poszczególne zadania do odpowiedniego poziomu trudności.

    Taka praca ma jeszcze jedną zaletę: ludzie, którzy wpatrują się w ekran, mają tendencję do odbiegania myślami od tematu spotkania. Pracując wspólnie przy stole, osiągamy w zespole większy poziom skupienia, a całe zebranie ma dużo bardziej dynamiczny i wydajny przebieg.

    Jeszcze jedna ważna sprawa. Zachowaj sobie pojedyncze karty z poprzedniego sprintu, z każdego poziomu trudności po to, aby mieć punkt odniesienia dla przyszłej pracy nad nowymi tematami.

    Podsumowanie

    Radzenie sobie z backlogiem w taki dojrzały i usystematyzowany sposób świadczy dobrze o twoich kompetencjach, a twój zespół konsoliduje się i integruje przy wspólnej pracy off-line. Poczucie porządku i panowania nad pracą, którą trzeba wykonać, nawet jeśli są to zaległe tematy, sprawia wrażenie profesjonalnego zaangażowania ze strony menedżera.

    Jeśli chcesz wiedzieć więcej o pracy z backlogiem, przy użyciu produktów Atlassiana skontaktuj się proszę ze mną.

Julita Sroczynska 

Jestem osobą odpowiedzialną za zamienienie technologii w rezultaty biznesowe. W Deviniti zwiększamy efektywność pracy firm i ich zespołów na całym świecie, dzięki odpowiedniemu wykorzystaniu narzędzi Atlassian. Dzięki takiemu podejściu, w ciągu ostatnich 13+ lat, zaufało nam 5 mln osób w 64 krajach.

dodaj komentarz

Umów rozmowę z naszymi ekspertami

Imię jest za krótkie
Nazwisko jest za krótkie
Nieprawidłowy telefon
Komentarz jest za krótki

Polska - Wrocław

Plac Powstańcow Śląskich 7 | 53-332 Wrocław

+48 71 332 95 70

+48 577 075 727

deviniti@deviniti.com

Polska - Warszawa

ul. Grzybowska 43 | 00-855 Warszawa

+48 604 668 555

warszawa@deviniti.com

Niemcy - Berlin

Zimmerstrasse 11 | 10969 Berlin

030 374 334 69

berlin@deviniti.com

NIP: 897-17-00-419 | Regon: 933044506 | Kapitał zakładowy: 50 000 zł

Sąd Rejestrowy: Sąd rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej

IV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000223645

NIP: 897-17-00-419 | Regon: 933044506 | Kapitał zakładowy: 50 000 zł

Sąd Rejestrowy: Sąd rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej

IV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000223645