Wdrożenie Atlassian (Jira)
Zwiększ wydajność operacji biznesowych dzięki naszym kompleksowym usługom wdrożenia Jira. Od szczegółowego planowania i analizy po zaawansowane dostosowania i ciągłe wsparcie, zapewniamy optymalizację każdego aspektu Twojej technologicznej drogi dla sukcesu.
Planowanie i przygotowanie
Maksymalizuj efektywność swoich nowych narzędzi dzięki naszym usługom planowania i analizy wdrożenia.
Zapewniamy klarowną dokumentację wymagań biznesowych oraz trafne rekomendacje odnośnie przystosowania narzędzi.
Konsultacje i warsztaty
Przeanalizujemy sposób pracy Twoich zespołów, skupiając się na usprawnieniach, które można wprowadzić w ramach narzędzi Atlassian.
W skład tego wchodzi zdefiniowanie kluczowych wskaźników wydajności KPI (takich jak czas rozwiązania incydentu, czas odpowiedzi na żądanie i przestrzeganie umów SLA), a także ustanowienie mechanizmów raportowania w ramach Jira do ich śledzenia.
Analiza systemu
Zbadamy Twoją aktualnie stosowaną technologię w zakresie możliwości integracji z Jira, czy też przenoszenia funkcjonalności z innych rozwiązań do Jira.
Rozważymy również najlepsze opcje hostingu i infrastruktury, które będą odpowiadać twoim potrzebom.
Zastosowanie biznesowe
Stworzymy dokumentację zawierającą uzgodnione wymagania, plan wdrożenia wraz z harmonogramem projektu i oszacowaniem kosztów.
W jej skład wchodzą również wszelkie potrzebne integracje z narzędziami spoza ekosystemu Atlassian.
Klienci potwierdzający jakość naszej pracy
Instalacja i konfiguracja
Uporządkujemy środowisko i przygotujemy Twoje narzędzia Atlassian do pracy.
Ciesz się skonfigurowanymi przepływami pracy i dashboardami, które odzwierciedlają Twoje potrzeby techniczne.
Instalacja środowiska
Utworzymy nowe środowisko z Jira oraz dopasowane aplikacje z Atlassian Marketplace.
Skonfigurujemy również dostęp użytkowników i uprawnienia, a także zaplanujemy migrację danych stosownie do potrzeb.
Testowanie zapewni stabilność przed wdrożeniem i płynny przebieg migracji.
Konfiguracja projektu
Realizujemy plan wdrożenia poprzez konfigurację Atlassian Jira zgodnie z wymaganiami Twojego biznesu.
W skład tego wchodzi zakładanie projektów, tablic, typów zgłoszeń i przepływów pracy.
Przeprowadzimy również integrację aplikacji z Atlassian Marketplace oraz narzędzi zewnętrznych, aby zapewnić płynną pracę.
Raporty i dashboardy
Przygotujemy przykładowy panel, który przedstawi przydatne dane, takie jak liczba zgłoszeń w trakcie realizacji lub spalanie sprintu.
Możemy też dodać więcej opcji, aby pomóc Ci monitorować wydajność Twoich zespołów i wskaźniki KPI.
Zaawansowana customizacja
Zapewnij właściwą integrację z innymi narzędziami Atlassian oraz rozwiązaniami osób trzecich.
Ciesz się funkcjami automatyzacji i skryptowania, które znacząco usprawnią Twoją pracę.
Dobór rozwiązań Marketplace Apps
W razie potrzeby pomożemy Ci wybrać rozwiązania z Atlassian Marketplace dopasowane do Twoich konkretnych potrzeb.
Możemy również wesprzeć Cię w ich wdrożeniu, aby zapewnić właściwą konfigurację.
Wsparcie integracji
Możemy pomóc Ci zintegrować Jirę z innymi narzędziami Atlassian.
Jeśli chcesz zintegrować Jirę z Twoim stosem technologicznym, zajmiemy się również tym procesem.
Zapewni to bezproblemową komunikację między różnymi rozwiązaniami.
Automatyzacja i skryptowanie
Możemy pomóc Ci wyeliminować czasochłonne zadania i przyspieszyć przepływy pracy za pomocą automatyzacji i skryptów.
Przykładowe realizacje obejmują automatyczne zamknięcie rozwiązanych zgłoszeń lub zmianę statusu zgłoszenia, gdy zgłaszający dokona modyfikacji.
Możesz również liczyć na automatyczne tworzenie stron zawierających informacje o konkretnych incydentach w Twojej bazie wiedzy.
Utrzymanie i wsparcie
Zapewnij działanie i rozwój systemu dzięki naszym usługom wsparcia.
Będziemy odpowiedzialni za utrzymanie Twojej instancji Jira w optymalnym stanie i uwalnianie czasu Twojego zespołu.
Pomóż im poprawić umiejętności w zakresie obsługi systemu dzięki naszemu szkoleniu Jira.
Dokumentacja projektowa
Przygotujemy wygodny podręcznik użytkownika, aby wesprzeć twoją pracę z nowymi instancjami Jira.
Dostarczona dokumentacja będzie zawierać informacje na temat procesów zaimplementowanych w Jira, aby ułatwić użytkownikom korzystanie z systemu.
Wsparcie powdrożeniowe
Po zakończeniu wdrożenia zapewnimy ciągłe wsparcie, aby zagwarantować, że twoja instancja działa poprawnie.
Możesz się z nami skontaktować w razie potrzeby, a my odpowiemy natychmiastowo.
Szkolenia Jira
Naucz się zarządzać wszystkimi procesami charakterystycznymi dla Twojej firmy w Jira, aby poprawić wydajność.
Nasi eksperci pokażą Ci elastyczność i możliwości systemu, które pozwolą Ci znacząco przyspieszyć pracę.
referencje
Co mówią nasi klienci
Dzięki narzędziu wdrożonemu przez Deviniti, klient miał dostęp do ogólnego widoku wszystkich swoich projektów, co ułatwiło jego pracę. Zespół jest godny zaufania i profesjonalny. Pracowali terminowo, aby upewnić się, że oczekiwania zostały spełnione. Przyszli klienci skorzystają na współpracy z nimi.
Co jeszcze możesz uzyskać poza wdrożeniem Jira?
Rozwijaj swoją instancję Jira jeszcze bardziej dzięki naszym dodatkowym usługom.
Obejmują one wdrożenie PMO/PPM lub aplikacji z Atlassian Marketplace, ITSM oraz długoterminowe wsparcie i inne.
Wdrożenie PMO/PPM
Pomożemy Ci wdrożyć zarządzanie wydajnością jako funkcję narzędzia Atlassian.
Otrzymasz ogólny przegląd wszystkich swoich projektów i ich wkład w cele biznesowe.
Wdrożenie IT service desk
Pomożemy Ci usprawnić procesy zarządzania usługami IT.
Może to obejmować integrację narzędzi w celu poprawy zarządzania incydentami, realizacji żądań oraz procesów zarządzania poziomem usług.
Wsparcie ITSM
Możemy wesprzeć Cię w konfiguracji i wdrażaniu ITSM w Twojej firmie.
Możemy również pomóc Ci w dostosowaniu praktyk ITSM do najlepszych praktyk ITIL (ocena, mapy wdrożenia, programy szkoleniowe).
Wsparcie długoterminowe
Rozwiążemy dla Ciebie wszelkie niezgodności między funkcjonalnościami narzędzia a Twoimi oczekiwaniami lub celami biznesowymi.
Upewnimy się, że Twoja instancja Jira jest zawsze w pełni operacyjna.
Ponadto pozostaniemy z Tobą w kontakcie, aby to potwierdzić
Zarządzanie licencjami
Uzyskaj konkurencyjne ceny, kompletne stosy licencji na jednym rachunku oraz terminowe przypomnienia lub specjalne oferty.
Nasze usługi zarządzania licencjami zapewnią, że zawsze będziesz miał najbardziej optymalną licencję pod względem kosztów i obsługi.
Dlaczego warto wybrać Deviniti jako partnera wdrożeniowego Jira?
Ciesz się wsparciem długoterminowego Atlassian Platinum Partnera z krótkim czasem reakcji i zespołem zaangażowanych ekspertów.
Potwierdzona eksperckość Atlassian
Mamy 17 lat doświadczenie jako Atlassian Platinum Partner i ponad 50 ekspertów technicznych posiadających co najmniej dwa certyfikaty Atlassian Certified Professional (ACP).
Doświadczenie wielodziedzinowe
Nasz zespół oferuje wszechstronną wiedzę z zakresu produktów, techniki oraz procesów biznesowych.
Wsparcie IT typu Enterprise
Specjalizujemy się we wspieraniu działów IT przedsiębiorstw z liczbą pracowników od 200 do 1 000+ oraz znacznym zakresem operacji.
Szybka reakcja
Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Szybka realizacja
Podejmujemy się realizacji projektu w ciągu 5 dni roboczych po określeniu zakresu.
Płynna komunikacja
Deviniti może zagwarantować bezproblemową komunikację z zespołem projektowym bez względu na strefę czasową.
Regularne spotkania i aktualizacje na wybranej platformie komunikacyjnej są naszym standardem.
Umów konsultacje
Odpowiemy w ciągu 24 godzin ze szczegółowymi informacjami. Nasz ekspert zaprosi Cię na spotkanie (lub napisze e-mail), aby określić dokładny zakres Twoich potrzeb.
Porozmawiaj z konsultantem
Sara Binerowska
Senior Account Executive | Atlassian Services
Nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!