Spotkanie inauguracyjne

Nasze zespoły spotykają się. Wymieniamy informacje na temat naszej działalności oraz Twoich potrzeb i oczekiwań. Razem określamy początkowy zakres działań i harmonogram.

Ocena gotowości do migracji

Ocieniamy gotowość do przeprowadzenia migracji wraz z Twoim zespołem. Proces ten wymaga uporządkowania wszystkich niestandardowych i niekompatybilnych narzędzi na Twojej platformie. Obejmuje to estymacje w zakresie złożoności migracji.

Analiza wartości biznesowej zainstalowanych aplikacji

W tym kroku rozważamy wartość biznesową zainstalowanych aplikacji firm trzecich. Sprawdzamy, czy ich migracja jest możliwa i określamy dostępne narzędzia do migracji.

W razie potrzeby sugerujemy zamianę lub tworzenie nowych rozwiązań – równoważnych oryginałom.

Użytkownicy instancji Server wciąż mają dostęp do tych aplikacji. Licencje są dożywotnie, więc możesz przechowywać dane na serwerze w formie tylko do odczytu.

Możemy także użyć aplikacji Issue Sync, która synchronizuje dane między różnymi instancjami Jira.

Rekomendacje dot. procesu migracji

Oceniamy czas potrzebny na udany proces migracji. Zależy on od złożoności Twojej obecnej instancji. W przypadku dużych firm zazwyczaj jest to od 6 do 12 miesięcy.

Ponadto odkładanie migracji w czasie nie sprzyja optymalizacji kosztów. Wymagane jest zaktualizowanie serwera do bieżącej wersji instancji w chmurze.

W zależności od Twoich potrzeb możemy zaproponować następujące opcje:

Pełna migracja (typ lift and shift) pozwala przenieść cały zestaw narzędzi jednocześnie. Opcja ta oferuje krótszy harmonogram i niższe koszty. Jednak wymaga szczegółowego i starannego przygotowania w przypadku dużych zbiorów danych.

Częściowa migracja polega na wyborze konkretnych danych. Przenosimy tylko wybrane projekty, zespoły i produkty Atlassian. Reszta pozostaje niezmieniona. Jednak możemy przenieść ją do instancji Data Center.

Obejmuje to również procesy lub instancje widoczne w konfiguracji hybrydowej instancji Cloud. Umożliwia to zachowanie danych na instancjach serwerowych dla celów referencyjnych.

Migracja fazowa polega na przenoszeniu aplikacji/danych stopniowo. Pozwala wprowadzić opinie użytkowników po każdym kroku. Takie podejście korzystnie wpływa na złożone projekty. Jednak może skutkować wydłużonym harmonogramem i wyższymi kosztami.

Analiza zarządzania użytkownikami

Ten krok obejmuje sprawdzenie przydziału użytkowników i metod logowania. Analizujemy także katalogi użytkowników. Następnie dokonujemy weryfikacji dot. zakupu Atlassian Access.

Przegląd customowych rozwiązań

Przeglądamy wszystkie customowe konfiguracje i integracje z narzędziami spoza obszaru Atlassian. Obejmuje to również skrypty, które mogą wpływać na proces migracji.

Szacowanie kosztów migracji i szczegóły audytu

Otrzymasz „Podsumowanie dla zarządu” z kompletnym planem migracji. Zawiera ono wymagania przedmigracyjne i przewodniki po customowych rozwiązaniach.

Dokument zawiera również ocenę ryzyka. Dołączamy wszystkie szczegóły audytu aplikacji wraz z symulacją kosztów licencji. Otrzymasz też estymacje dot. migracji danych i harmonogramu projektu.

Faza 1. Przygotowanie procesu

Pierwszym krokiem jest połączenie zewnętrznej bazy użytkowników IDP. Następnie rozpoczynamy testową migrację w obrębie instancji Atlassian Cloud. Pozwala nam to zrozumieć zawiłości Twojego środowiska. W ten sposób przygotowujemy się na potencjalne problemy podczas następnej fazy – migracji produkcyjnej.

100% procesu odbywa się po stronie Devinti.

Nasi eksperci:

• przygotowują kopię zapasową Twoich danych
  tworzą instancję Atlassian Cloud
• przeprowadzają test migracji danych dla instancji nieprodukcyjnej
• usuwają niekompatybilne
• aplikacje i skrypty customowe
• weryfikują i naprawiają błędy.

Faza 2. Testowa migracja

Podczas testowej migracji optymalizujemy Twoje skrypty i integracje.

Nasz zespół dostosowuje customowe funkcje do nowej infrastruktury Atlassian Cloud.

Taki iteracyjny proces zapewnia płynne przejście. Pozwala nam to rozwiązywać i naprawiać wszelkie potencjalne problemy.

Testowa migracja jest powtarzana, aby zweryfikować wybrane podejście. Dostarcza wglądu w potencjalne wyzwania. Możemy z nią dopracować plan migracji produkcyjnej.

Na tym etapie pomożemy Ci zorganizować testy akceptacyjne użytkowników i wybrać sposób raportowania błędów.

Faza 3. Testy QA

Jesteśmy dostępni, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i naprawić potencjalne błędy. Jednocześnie możesz sprawdzić instancję testową Cloud.

Przygotowujemy ostateczny harmonogram migracji produkcyjnej.

Dodajemy również dokumentację typu Runbook z instrukcjami dotyczącymi migracji produkcyjnej. Zawiera ona wszystkie problemy i zmiany procesowe, które musimy udostępnić firmie Atlassian.

Jesteśmy zobowiązani dostarczyć dokument firmie Atlassian na 14 dni przed datą migracji produkcyjnej.

Phase 3. QA tests

Po naprawieniu wszystkich błędów, finalizujemy proces przedmigracyjny.

Podczas kolejnych kroków:

Ustalamy datę migracji produkcyjnej zgodnie z wymaganiami Atlassian. Należy tu uwzględnić 2-tygodniową przerwę między fazą przedmigracyjną a migracją produkcyjną.

Nasz zespół przygotowuje dokumentację dla firmy Atlassian.

Wysyłamy Ci wycenę migracji produkcyjnej. Wykonujemy to tylko wtedy, gdy już wiemy, jak będzie przebiegał proces.

Migracja produkcyjna

Przeprowadzamy migrację produkcyjną zgodnie z dokumentacją Runbook. W tym kroku nie można wprowadzać zmian w danych i podejściu do migracji.

Sam etap składa się z dwóch części – importu danych i testów technicznych. Oba są realizowane przez Deviniti.

Czas trwania migracji produkcyjnej jest szacowany na podstawie migracji testowej. W następnym kroku rozpoczynają się testy biznesowe. Zazwyczaj trwają one do 4-5 godzin.

Wymaga to zaangażowania Twojego zespołu testerów w nocy lub w weekend. Ustalamy to jako część umowy.

Możesz zakończyć pracę na instancji serwera i działać w chmurze już od następnego dnia roboczego.

Wsparcie powdrożeniowe

Po migracji rozpoczyna się okres wsparcia powdrożeniowego.

Możesz zgłosić nam wszelkie problemy. Jeżeli masz pytanie, zgłoszenie błędu lub potrzebę konfiguracji procesu, dostarczymy Ci rozwiązanie.

Otrzymasz od nas wsparcie przez 10 dni roboczych po zakończeniu do fazy produkcyjnej.